Триггер страха
Как мощный инструмент убеждения работает в продажах (и как не перегнуть палку) Триггер страха – один из самых мощных, но и самых деликатных инструментов в арсенале продавца. Он основан на инстинктивном желании избежать неприятностей, потерь или опасности. Суть проста: вы акцентируете внимание клиента на потенциальных негативных последствиях, которые могут возникнуть, если он не воспользуется вашим предложением. Как это работает на практике: • Страх потери: "Если вы не защитите свой сайт от хакерских атак, то можете потерять всю клиентскую базу и репутацию." (Продажа услуг по кибербезопасности) • Страх упустить выгоду: "Успейте приобрести курс по маркетингу по этой цене! Через 24 часа стоимость вырастет." (Продажа онлайн-курса) • Страх общественного осуждения: "Ваши конкуренты уже используют новые технологии, а вы? Рискуете остаться позади и потерять долю рынка." (Продажа инновационного программного обеспечения) Важно помнить: • Будьте этичны: Не используйте триггер страха, чтобы обмануть или ввести в заблуждение клиента. Ваши аргументы должны быть правдивыми и обоснованными. • Не переусердствуйте: Слишком сильный страх может оттолкнуть клиента. Найдите баланс между предупреждением о возможных рисках и демонстрацией позитивных сторон вашего предложения. • Предлагайте решение: Не просто пугайте клиента, а показывайте, как ваш продукт или услуга помогут ему избежать этих неприятностей. Триггер страха – мощный инструмент, который может значительно повысить ваши продажи. Но используйте его осознанно и ответственно. Ваша цель – помочь клиенту принять взвешенное решение, основанное на реальных фактах и понимании возможных рисков. Больше интересного в телеграм: https://t.me/dinamica_prodazh #динамикапродаж #маркетинг #прибыль #предприниматель #рост #бизнес #продажи #стратегия #ростпродаж #марияжиркова