Хотите, чтобы клиенты у вас покупали? Перестаньте быть "продавцом". Серьёзно, клиенты вас терпеть не могут!
Классический продаван:
- Добрый день, Иван Иваныч! Я вижу, вам критически необходимо наше решение!
Клиент:
- Нет (мысленно "Иди в баню!")Нестандартный продаван:
- Я сам не уверен, что оно вам нужно. Но вот эта фишка реально прикольная и помогает.
Клиент:
- …Что за фишка?
Представьте: вы надеваете костюм-тройку, вешаете на лицо фирменную улыбку и пытаетесь продавать, как учат на "тех самых курсах". Но через 5 минут уже чувствуете себя глючным андроидом со старой прошивкой, от которого шарахаются и с которым не хотят иметь дело. Знакомо?
☝☝☝ Если бы все работало по одной схеме, то продажи давно бы автоматизировали, а мы с вами выращивали бы капусту на Марсе. Но нет! Человек - существо иррациональное и нелогичное.
Поэтому каждый топовый продавец работает по-своему:
- Кто-то может заговорить зубы так, что клиент сам не заметит, как уже достанет карту
- Кто-то превращает любую встречу в стендап и уходит с контрактом, пока собеседник еще смеется
- Кто-то действует настолько неожиданно, что люди соглашаются просто из чистого любопытства, тупо посмотреть, чем всё закончится 😁
Проблема в том, что 90% средних и слабых продажников копируют чужие фишки вместо того, чтобы продавать в собственном стиле. А потом удивляются, почему их клиенты отмораживаются ❄☃
Вы задумывались, что быть собой — намного выгоднее и легче, чем быть чьей-то копией?
Стиль может быть любым, например:
🦔"Продавец-ежик" - сначала колется, потом даёт скидку
🎓"Продавец-философ" - запутает, но убедит
🫥"Продавец-загадка" - клиент подписывает контракт, пока пытается понять, что только что произошло.
Главное — перестать страдать от того, что вы не похожи на достигатора из голливудских фильмов. Его метод работает, но только для него. Ваш — работает для вас.
А какой у вас стиль? Делитесь в комментах — посмеёмся вместе 😁
🌿 С вами Андрей Фисенко, технолог по маркетингу. Иногда сам удивляюсь, как люди вообще что-то покупают. Но факт: если вы не робот - у вас уже преимущество 💯
Переходите в Телеграм-канал, где вы найдете более 1000 статей о продажах, маркетинге и психологии взаимодействия с клиентами.
Все посты написаны людьми - не пластиковая генеренка от ИИ