Публикую любопытный диалог из чата, где фрилансеры и агентства обсуждают, как у них устроены рабочие коммуникации с заказчиками.
Статья надуманная. Вручную делаем дорого, автоматом дешево - заказчик выбирает сам, что ему нужно.