Сэкономьте свое время - откажитесь от этой идеи! Про CRM кричат из каждого утюга! Да, повторные продажи, да, удешевление маркетинга, да, все контролировать легче, а времени у менеджеров на работу уходит меньше - НО сколько нужно потратить сил и времени чтобы было именно так?Система ведь для менеджеров - им так удобнее.
У нас руководитель повесил внедрение срм на сисадминов. Еще и бюджет сократили чуть ли не до "забесплатно".
В мелких компаниях всегда так, сисадмин просто бог всего))
Проводил консалтинг в одной из клиник, там дизайнер пытался сайт продвигать. Жалкое зрелище)
Расскажите потом в личку как прошло))))