РЕД флаг: почему с маркетологом, который предлагает обрабатывать лиды через Google Форму, лучше не начинать работу и чем

1. Ограниченная функциональность и автоматизация Google Форма — это простой инструмент для сбора данных, но он не предоставляет полноценной автоматизации обработки лидов: нет интеграции с CRM, отсутствуют автоматические уведомления, сегментация и последовательное взаимодействие с клиентом. 2. Риск потери и дублирования данных Данные из Google Формы могут не сразу попадать в систему, легко теряться или дублироваться из-за ручной обработки, что снижает качество работы и увеличивает риск упущенных возможностей. 3. Отсутствие прозрачной аналитики Google Формы не позволяют эффективно анализировать источник лидов, качество заявок и эффективность рекламных каналов, что затрудняет оптимизацию маркетинга. 4. Плохой пользовательский опыт Для пользователей заполнение формы — это дополнительный шаг, зачастую менее удобный и медленный способ, чем быстрый контакт или диалог. Это может привести к снижению конверсии. 5. Сложности с масштабированием При росте потока лидов Google Форма становится недостаточно удобным инструментом для системного управления продажами и коммуникацией. 6. Отсутствие контроля и безопасности Google Форма не обеспечивает профессионального уровня защиты и контроля за обработкой персональных данных, что может привести к нарушению законов о конфиденциальности (например, GDPR). Чем чревато для бизнеса - Потеря клиентов из-за медленной и неэффективной обработки заявок - Неспособность масштабировать продажи и маркетинг - Проблемы с учётом и анализом маркетинговых затрат и результатов - Юридические риски при неправильном хранении персональных данных - Общая неорганизованность и низкая эффективность работы отдела продаж и маркетинга Итог Использование Google Формы как основного инструмента для обработки лидов — это признак несистемного подхода. Это ограничивает рост бизнеса, повышает риски и снижает конверсию. Рекомендуется работать с маркетологом, который применяет профессиональные CRM и автоматизированные решения.