Все клиенты давно в мессенджерах: как собрать аудиторию и перестать терять лиды
Если вы ещё не общаетесь с вашими клиентами в мессенджерах, то эта статья для вас. Игнорировать их для компаний становится рискованно: можно легко потерять клиента, если у вас нет удобного для него канала связи.
Так бизнес прочитал и побежал создавать себе мессенджеры, много у кого даже телефона для связи то нет, только страница в инсте к примеру.
У многих действительно такая ситуация, но со страницей в инстаграм тоже нужно уметь работать, клиенты ведь пишут в директ. К тому же, ситуация быстро меняется, рынок мессенджер-маркетинга развивается и растет, всё больше компаний уходит со своим клиентами в мессенджеры.