Когда человек получает ЛМ через бота - вы получаете еще один способ сделать касание с потенциальным клиентом. Учитывая что потенциальный клиент выходит всё дороже и дороже... это отличное решение.

Даже спустя какое-то время, когда появятся новые инструменты, чем больше касаний вы сможете сделать с ЦА, тем выше шанс продать ваш товар или услугу.