ЛПР - лицо, принимающее решение. Выход на ЛПР – вожделенная цель любого продажника и интернет-маркетолога (для передачи лидов заказчику) так как переговоры с лицом, принимающим решение – прямой и единственный путь к закрытию сделки.
Еще бы хорошо коллбэк подключить, вот этот хороший https://calltracking.ru/callback/. Коллеги пользуются, возвращают клиента в воронку продаж, если с первого раза не удалось закрыть сделку.