Маркетинг Albert Khabibrakhimov
19 829

Абоненты «Мегафона» пожаловались на вставку баннерной рекламы от оператора поверх сайтов

Пользователи мобильного интернета от «Мегафона» стали жаловаться на показ оператором баннерной рекламы поверх других сайтов. Поддержка компании объяснила, что абонентам может показываться реклама оператора и его партнёров.

В закладки

Первые жалобы на появление полноэкранной рекламы в сети «Мегафона» стали поступать от пользователей Twitter 20 июля.

@megafonru объясните, пожалуйста, почему я вижу рекламу с мобильного интернета мегафона? https://t.co/dri2AMjI1j

Служба поддержки «Мегафона» объяснила, что пользователи мобильного интернета оператора могут видеть рекламу его партнёров. Компания не объяснила, почему абонентам показывают рекламу без их согласия, но предложила услугу запрета баннерной рекламы.

@Bereznyak У Вас может отображаться реклама Оператора, а также наших партнеров в сети МегаФон поверх посещаемых сай… https://t.co/X1Onm2z8uU

В группе «Телеком-туса» в Facebook обратили внимание на то, что таким образом «Мегафон» якобы вмешивается в коды сайтов, посещаемых абонентами. Участники сообщества отметили, что действия оператора нарушают авторские права владельцев сайтов.

Представитель поддержки «Мегафона» в комментариях под записью в группе объяснила, что согласно пункту 14.14.2 условий оказания услуг связи, при подписании договора абонент соглашается на получение рекламы в течение всего срока обслуживания, а также на обработку и передачу его данных (за исключением сведений, составляющих тайну связи) в целях продвижения товаров и услуг оператора и третьих лиц.

При этом представитель поддержки подчеркнула, что содержание страницы при отображении баннерной рекламы не меняется, а само объявление не тарифицируется для абонента.

Пресс-служба «Мегафона» на момент публикации заметки не ответила на вопросы vc.ru.

В похожей ситуации в июле 2016 года оказался «Вымпелком» (бренд «Билайн»), когда несколько российских изданий, включая «Коммерсантъ», «Ведомости», РБК и «Интерфакс», обвинили оператора во встраивании в код их сайтов рекламного скрипта со своими услугами без согласования. В компании тогда сказали, что оператор соблюдает закон и ничьих прав не нарушает.

Обновлено в 12:12. Представитель «Мегафона» Юлия Дорохина сказала vc.ru, что компания тестирует новый формат на территории Северо-Западного региона. «Эта возможность размещения информации работает в тестовом режиме. С конкретными жалобами наши клиенты могут обратиться в контактный центр», — сказала она.

#новость #Маркетинг #мегафон #баннерная_реклама

{ "author_name": "Albert Khabibrakhimov", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0435\u0433\u0430\u0444\u043e\u043d","\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","\u0431\u0430\u043d\u043d\u0435\u0440\u043d\u0430\u044f_\u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430"], "comments": 100, "likes": 48, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 25427, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Wed, 26 Jul 2017 11:37:02 +0300" }
{ "id": 25427, "author_id": 53259, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/25427\/get","add":"\/comments\/25427\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/25427"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113 }

100 комментариев 100 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
33

Всем сайтам давно пора использовать SSL. А Мегафон мудаки, да.

Ответить
12

Да, SSL/HTTPS решит проблему. Ждем, когда браузеры окончательно перестанут поддерживать небезопасный протокол, так брендам сложней будет вклиниваться в наше сознание. Очень печально, что хаккерские штуки используют открыто вполне авторитетные компании.

P.S. Дополню статью еще парой примеров. Может это стимулирует некоторых быстрей перейти на HTTPS, хотя глобальную проблему подход, конечно же, не решит.
https://devaka.ru/articles/https-and-seo

Ответить
0

базаришь

Ответить
0

Или через CSP всех закрывать (Content-Security-Policy). Заодно от всякой ads-вирусни на компьютерах пользователей это защищает.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

36

Это какое-то дно

Ответить
0

факт

Ответить
28

Причем поступают как крысы конченные - втихаря подставляя рекламу. По идее 99% не поймут и подумают, что владелец сайта такой охреневший, показывает баннер во весь экран. И больше вообще не вернутся.

МегаФон - ты охуел!

Ответить
–19

нет, в договоре прописано про рекламу партнёров. втихаря ничего не подставляют.

баннер будет только на сайтах без ssl.
если вебмастер хаботится о своём сайте, то поставит сертификат и никто не сможет подставить баннеры.

так что это проблема неродивых вебмастров.

Ответить

Комментарий удален

–11

тогда бы они могли срать на голову клиента.
читать нужно, что подписываешь.

у моего софта есть пользовательское соглашение, а в нём пункт, в котором сказано, что первый, кто напишет мне на email получит 30,000 рублей.
вот уже 3 с половиной года работает мой софт, сотни пользователей ежедневно пользуются и никто не прочитал пользовательское соглашение... ни один...

всё жду счастливчика, который внимательно изучит...

Ответить

Комментарий удален

0

SMM-сервис.
если я дам название - вы моментально нагуглите... и весь эксперимент провалится.
я хочу что бы кто то сам нашёл, прочитав соглашение.

Ответить
–5

может так люди научатся читать соглашения...

Ответить
1

Забей. Ты неисправимо глуп.

Ответить

Комментарий удален

0

то есть вы хотите сказать, что мегафон гипотетически срет людям на голову? ой...

Ответить
–1

нет. вы опять что то придумываете.

Ответить
1

"баннер будет только на сайтах без ssl.
если вебмастер хаботится о своём сайте, то поставит сертификат и никто не сможет подставить баннеры.

так что это проблема неродивых вебмастров."

При любом раскладе ключевое тут - баннер будет. Подчеркну еще раз - БУДЕТ. Мегафон должен предоставлять возможность соединения, выступая нейтральной стороной, оставляя право информационного выбора за конечным пользователем, а не вмешивается на территорию площадки, которая вне его юрисдикции, покрывая основную информацию сайта своими коммерческими интересами:
1. Это дезинформирует пользователя.
2. Это не согласовано с владельцами сайтов, чьи ресурсы попали под данное тестирование.

Допустим, я в секторе B2B, где должно произойти несколько "касаний" клиента, перед тем как он станет потенциальным, с моим брендом по разным коммуникационным каналам. При чем конвертация происходит не по каждому в отдельности, а в совокупности. Мой продукт технологический сложный и каждое соприкосновение с коммуникационным каналом, которое будет повышать шанс обращения, мне обходится, например, от 300 до 800 руб, т.е. клиент не всегда обращается сразу, что является нормальным не только для B2B. В 80% случаев клиенту нужно думать. В конечном счете мы тоже потребители, вспомните, не всегда ведь готовы сразу к покупке. Нужно думать. А вот теперь вопрос: в те моменты, когда мне в гипотезе нужна концентрация от потенциального клиента на моем сформированном информационном посыле, к каким х*ям, извиняюсь, мне тут клином зеленый рупор?

Ответить
0

Вот именно! Я даже начинаю думать, что и на vc баннер не от сайта!

Ответить
24

Охуенно - есть у тебя сайт, ты создаёшь контент, продвигаешь, а потом получаешь кучу отказов из-за того, что какие-то пидоры решили, что на ТВОЁМ сайте неплохо было бы показать Interstitial и отпугнуть юзера.

Ответить
7

Просто сделай свой сайт доступным только через HTTPS. С Let's Encrypt это стало очень легко доступно и бесплатно.

Ответить
0

У меня все сайты с HTTPS, даже тестовые. Но не у всех же так.

Ответить
3

да, херач бабки в трафик, а мегафон его цепанет нахаляву!)

Ответить
0

Артём, это касается только сайтов без ssl.
Если у вас свой сайт с уникальным контентом и вы дорожите пользователями, то установите сертификат.
это так же повысит ваши позиции в Google.

Ответить
0

Знаю несколько человек, которые не переезжают на HTTPS из-за проблем с индексацией. Уж не знаю, насколько эти проблемы реальны (сам все изначально делаю на HTTPS), но слышал о таком много раз.

Ответить

Комментарий удален

0

Есть проблемы с некоторыми сертификатами, в частности WoSign, если проблемных избегать - то всё норм с индексацией

Ответить
13

Тулбары умерли, да здравствуют тулбары!

Ответить

Комментарий удален

14

Усманов опять начал двигать интернет?

Ответить
2

надо же подаренные айфоны отбить)

Ответить
1

О*нный комментарий! Спасибо!))

Ответить
0

да здравствуют тулбары!

Ответить
18

На самом деле для владельцев сайта - это лютый пиздец. Ты ведешь платный трафик, а мегафон тебе подставляет свою рекламу!

Эту новость случаем не сотрудник мегафона писал? Очень вяло

Ответить
13

Все дружно переходим на HTTPS.

Ответить
5

Как Мегафон вмешивается в трафик клиентов: https://kirkizh.ru/2017/07/megafno-2/

Ответить
1

Или используем VPN :)

Ответить
0

давно перешли

Ответить
–2

Достаточно поставить блокировщик рекламы.

Ответить
12

База у них конечно огромная, и знают про абонентов всё - где был, что смотрел, сколько тратит. Как тут отказаться от соблазна показать рекламу)

Ответить
11

Очередные опции : "Тьфу на тебя" от Усманова.

Ответить
8

Напомнило просмотр трейлеров и рекламы минут на 15 за ваши деньги и время перед самим сеансом кино. И почему в России всё для людей?

Ответить
–23

Ну это же хорошо - быть в курсе новинок или фильмов, которые скоро выйдут.

Ничего плохого в рекламе нет, тем более, если она релевантная.

В том же кинотеатре если вы пришли на фантастику, то будут в основном рекламировать фантастику, то что может быть интересно зрителю.

Ответить
23

привет мегафон! вы уебки!

Ответить
–23

забавно, как оскорбления и невежество набирает лайки, а здравые комментарии минусуют.

Ответить
2

А вот тут не согласен. Очень люблю трейлеры на большом экране смотреть. А вот обычная реклама там бесит, да.

Ответить
10

Помню лето 2016 и Билайн. Их поддержка тогда очень смешно утверждала, что в исходный код сайта они никак не вмешиваются. Но при этом ломают его.

Ответить
7

Это просто лютое дно. Дармоеды во власти может хоть заикнутся об этом или как обычно - борьба только с инакомыслием, а под носом лютый пздц не замечаем?

Ответить
–17

Что плохого в рекламе? Нажмите крестик и нет проблем.
Вообще после закрытия блока, нужно пройти опрос - "Почему вы закрыли?", на основании которого оператор больше не будет присылать подобную рекламу.
И всем будет хорошо. Рекламодатель не будет тратить деньги на не целевого пользователя, оператор сможет эффективнее показывать рекламу, а абонент получит релевантную рекламу, которая ему будет полезна.

Ответить
3

получит релевантную рекламу, которая ему будет полезна

Никогда не понимал этого самообмана. Полезна рекламодателю - да. Покупателю - даже если она будет релевантной, совершенно не факт, что от нее будет какая-то польза.

Ответить
0

теперь вопрос -- человек получил релевантную рекламу, перешел на сайт, доупстим издательства и там что? релевантная реклама... как думаешь, дважды релевантная реклама на пути к релевантному контенту релевантно зайдет?

Ответить
–4

Второй раз реклама не будет показана, т.к. там есть ssl.

Ответить
1

ты не понял, пользователь перешел по рекламе и должен увидеть продукт, а не рекламу с купоном

Ответить

Комментарий удален

5

Несколько дней назад на домашнем интернете от Ростелекома попал на их рекламу. Только та не встраивается в текущую страницу, а прям редиректит на их сайт и обратно.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Это неприятно, но лечится. Надо писать в обратную связь Ростелекома, желательно с приложением скриншотов, указанием времени вмешательства в трафик и требованием избавить от такого счастья. После этого они удаляют вас из осчастливленных.

Все они - Ростелеком, МТС, Мегафон, Билайн играют на одном поле, странно ожидать, что кто-то будет играть особо честно.

Ответить
5

Да, сейчас прямо компания ведется по переводу людей на VPN сервисы. И государством и операторами. Плюс, конечно, надо Adguard ставить. Трафик очень хорошо экономит.

Ответить
–25

На самом деле такая реклама легко отключается. Странно, что не добавили в заметку. Достаточно написать в поддержку и попросить включить на номере «запрет показа баннерной рекламы от Мегафон». Отключают без вопросов.

Ответить
35

На самом деле можно легко попросить чтобы тебе палку в зад не вставляли. Достаточно просто написать в поддержку и попросить "запрет вставления палки в зад". перестают вставлять без вопросов.

Ответить
6

И как вебмастером запретить показ рекламы мегафона на их сайте?

Ответить
5

Поставить SSL-сертификат (хотя бы бесплатный от Let's Encrypt) и перейти на HTTPS.

Ответить
2

Не хочу просадки траффика именно сейчас. Сидеть и терпеть пока мегафончик откручивает рекламу?) Чтож. тоже выход. )
Буду советовать всем уходить нахер с него

Ответить
3

Ставите 301-ый редирект, и никакой просадки. Не так давно перевели на HTTPS довольно крупный сайт (>100к уников в месяц) — всё норм.

Ответить
0

Настройте CSP (Content-Security-Policy) и будет вам счастье, без просадок в трафике)

Ответить
5

Легко - это если бы "запрет баннеров" был бы в личном кабинете в списке доступных услуг вместе с запретом гудка, mms, передачи в данных в роуминге и т.д. А пока это секретная услуга. Даже после подключения не появляется в списке подключенных.

Ответить

Комментарий удален

–4

Полностью согласен.

Ответить
1

Ну вот и за что минусов наставили? За то что я хоть какое-то решение по отключению этого спама предложил? Лучше продолжать смотреть рекламу БК на каждом втором сайте? Вот и советуй после этого)

Ответить
0

Вы просто использовали слово "легко" :)

Ответить
0

И как вебмастером запретить показ рекламы мегафона на их сайте?

Ответить
0

Поставить SSL сертификат.
И рекламы не будет.

Ответить
0

https + 301 редирект на него с http

Ответить
0

я смотрю здесь заселилась толпа ботов от мегафона))

Ответить
2

Ага. А через 3 месяца услуга отвалится, надо будет еще раз звонить/писать. Проходили уже.

Ответить
0

горькая правда

Ответить
1

Интересно, каким же образом они в код не вмешиваются?

Ответить
3

да js подставляют и все. Ку-ку епта!

Ответить
1

куда подставляют? можно куда-то подставить js в данном случае кроме как в код страницы?

Ответить
2

Может они сайт сам в iframe грузят? Тогда вроде и не меняют :)

Ответить
0

Редирект на их сайт с баннером, потом редирекият обратно. (Сарказм, идиоту иэясно что вмешиваются).

Ответить
2

В чем проблема? Голосуйте рублём!

Ответить
0

Голосую рублем в пользу другого оператора. Сейчас у меня Мегафон.

Ответить

Комментарий удален

–6

гугл не будет топить сайты с рекламой мегафона.

Ответить
–34

Пусть показывают релевантную рекламу, персональную, которая мне была бы интересна и полезна. У них же столько инфы про абонента.

Ответить
7

мда, где вы только набираете в штат...

Ответить
–37

А чем плоха реклама?
Не нравится - нажмите крестик.

В договоре же есть пункт про рекламу партнёров.
Просто никто не читает...

Ответить
4

в чем плоха реклама? ЛОЛ! Мегафон отбирает деньги у владельцев сайтов - прямым путем и отжимом.

Ответить
–2

никто ничего не отбирает. что за нелепые догадки?

Ответить
7

чтобы тебе было легче.
Сайт потратил 100 рублей на привлечение 10 кликов - 9 кликов дошло, а 1 клик перешел по вашей рекламе.

А теперь вопрос, куда делись 10 рублей с клика сайта?

Ответить
0

все клики дойдут. с чего вдруг реклама то будет, если ssl стоит?

Ответить
4

А где было сказано, что SSL стоит?)))
Я понимаю, что тебя заставляют писать такие сообщения, чтобы хоть как-то выградить мегафон, но внутренне ты сам понимаешь - что это лютый пиздец и отжим бабок.

Ответить
1

А деньги будут брать за пользование услугой запрета баннерной рекламы))))?

Ответить
0

А кто-то говорит, что операторы связи - это просто труба для трафика

Ответить
2

Желательно шифрованного.

Ответить
0

Это уже, знаете, предъявление желаемого за действительное))

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

0

как будто, первый раз - https://habrahabr.ru/post/142909/

Ответить
0

а Амиго будет автоматом ставиться?

Ответить
0

Я вам об этом 7-го числа еще написал)

Ответить
0

VPN

Ответить
0

Т.е. у меня сайт о правильном питании, на него заходят пользователи Мегафона и там видят макдональдс. Круто.

Жаль, но делать нам нечего, на сотовую свзяь монополия. Единственный вариант - не пользоваться ей.

Ответить
0

Ну вот и Мегафон решил вместо оказания услуг "доить" своих клиентов. Это печально. Жду Tinkoff Mobile.

Ответить
0

Они считают нормальным и просто свою страницу открыть вместо запрашиваемого адреса. Я несколько раз в неделю вижу зеленую страницу с указанием моего баланса и логотипом Мегафона.

Не удивлен, к сожалению.

Ответить
–2

Считаю что общество будет сталкиваться с этой проблемой до тех пор пока до многих компаний не дойдет где рекламироваться не мешая никому и нигде. Как вы думаете, если бы реклама была бы на этой странице http://amalgoo.com/, она кого-нибудь раздражала бы? Думаю что нет.

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Хакеры смогли обойти двухфакторную
авторизацию с помощью уговоров
Подписаться на push-уведомления