Как выглядеть экспертом, даже если ты новичок: честный разбор синдрома самозванца у директологов
Если ты новичок в Яндекс.Директ и чувствуешь себя неуверенно — поздравляю. Это абсолютно нормальное состояние. И более того — такая же проблема бывает даже у людей с опытом 2–3–5 лет.
Я сам через это прошёл. И даже когда стал экспертом, руки тряслись, голос дрожал, я избегал звонков и сидел исключительно на рекомендациях.
Из-за этого я годами топтался на низком доходе, боялся поднять цену и брал дешёвые проекты, которые выжирали мою энергию.
Почему так происходит — и как это исправить?
Разбираем по-честному.
1. Корень проблемы — синдром самозванца
Это состояние, когда:
- ты не чувствуешь свою ценность,
- ты сомневаешься даже в тех навыках, которые реально есть,
- ты думаешь, что «недостоин денег»,
- ты занижаешь свою планку,
- тебе страшно продавать,
- ты сравниваешь себя с более "крутыми" и думаешь что не достоин
Самозванец может знать больше, чем половина рынка — но всё равно бояться простого созвона.
И знаешь что? Чем больше ты знаешь — тем сильнее можешь чувствовать себя никчёмным.
Это парадокс, но он работает в любой профессии...
⚠Если ты узнал себя в этом пункте — подпишись на мой Telegram-канал и сделай себе услугу. Я там регулярно разбираю именно такие затыки: страх созвонов, синдром самозванца, неуверенность в цене, продажи без давления и рост дохода без «впаривания».
2. Почему сильные специалисты часто неуверенны, а слабые — нагло прут вперёд?
Очень просто:
- умные видят глубину и понимают, насколько огромна область знаний и возможных проблем за действием;
- а неумные думают, что знают всё и тупо делают почти без сомнений
Поэтому:
- человек, который посмотрел 10 роликов по теме на Ютубе — может продавать уверенно;
- а человек, который сделал 20 успешных проектов — может говорить дрожащим голосом.
Это психология. И от неё не уйти.
3. Созвоны всегда будут страшными — но страх можно приручить
Даже опытные специалисты испытывают страх продаж.
Главная задача — не убрать страх навсегда в один "присест"
(он все равно будет возвращаться, просто слабее и ты легче и быстрее его преодолеешь, потому что уже делал это ранее),
Вот как.
Метод №1. Созваниваться… гуляя
Звучит странно, но это работает.
Когда вы идёте по улице:
- глаза двигаются влево-вправо,
- тело расслабляется,
- нервная система успокаивается,
- стресс уменьшается.
Есть исследования: движение снижает тревожность. Поэтому многие автоматически встают и начинают ходить по комнате, когда разговаривают по телефону.
Метод №2. Телесные практики: спорт, баня, сауна или массаж
Это не эзотерика.
Кортизол — гормон стресса — сжигается:
- при физ нагрузках (турничек, плавание, качалка и т.д, подставьте свое)
- когда тело расслабляется. Даже может помочь обычный теплый душ.
Ты уменьшаешь фон тревоги → созвон проходит спокойнее → ты получаешь позитивный результат с большим шансом → уверенность растёт → цикл повторяется.
Метод №3. Подготовленный сценарий созвона
Большинство боится созвонов, потому что:
- не знают, что говорить,
- боятся возражений и назыание цены
Решение:
шпаргалка на экране. Пункты:
- что спросить;
- ответы на возражения)
- как перейти к цене;
- как завершить диалог.
Это снимает еще немного стресса (но это не ключевое а доп к предыдущим шагам, главное чтобы твое тело и разум были расслабленными)
Метод №4. Нормальная, взрослая практика — много созваниваться
Страх не исчезает, он ослабевает.
Каждый новый звонок — минус 5% тревоги. Через 30–40 созвонов голос уже не дрожит.
Это как мышцы: их нельзя «изучить», их можно только накачать.
Метод №5. Поспать перед созвоном минут 15
Это перезагружает мозг и убирает стресс на определенное не большое время.
Итого
Новичок выглядит экспертом в глазах заказчика не потому, что он эксперт, а зачастую потому что:
- чувствует, говорит и ведет себя уверенно,
- задаёт правильные вопросы
👉 Хочешь научиться уверенно продавать, говорить с клиентами без дрожи в голосе и выглядеть экспертом даже на старте?
Подписывайся на мой Telegram — сделай себе услугу