Ошибки премиум-брендов на сайте, почему богатые клиенты уходят?

1. Игнорируете пользовательский опыт (UX), то есть усложняете вашему клиенту жизнь.

Вы стремитесь к сложным и витиеватым дизайнерским решениям, которые очень сильно затрудняют восприятие. Клиенту трудно найти информацию о товаре или услугах, из-за чего он уходит.

Недавно ко мне обратилась компания за дизайном сайта. Они показали референсы, как они хотят. Так вот, эти референсы были очень необычные, но на них непонятно ровным счетом ничего. Это просто куски дизайна без всякой логики, структуры и внятной навигации. Необычность ради необычности. Не надо так делать.

2. Допускаете ошибки в маркетинге и позиционировании. А зачастую этого просто нет.

Вы никак не объясняете ценность бренда и того, что вы предлагаете. Ваш клиент не понимает почему это столько стоит и уходит.

3. Дизайн в стиле эконом.

Если вы продаете за миллион, вы должны выглядеть на миллион. Даже если у вас хорошие тексты, их не прочитают, потому что за первую же секунду нахождения на сайте человек подсознательно сделает вывод, что здесь продают что-то дешевое, и уйдет.

Светлана Калинова. Сайты, маркетинг и брендинг для премиальных ниш.
Светлана Калинова. Сайты, маркетинг и брендинг для премиальных ниш.

Мой канал про сайты и брендинг

Начать дискуссию