Тренды CRM-маркетинга

📍CRM-маркетинг в лояльности: 2016 vs 2026. Как мы перестали спамить и начали предугадывать Давайте совершим путешествие во времени. Всего 10 лет назад программы лояльности и CRM жили в довольно примитивном симбиозе. А сегодня? Это единый организм, который дышит данными в реальном времени и говорит с клиентом на его языке 🪄Тезисы в карточках #crmmarketing #crmмаркетинг