Мультиобъявления на Авито: как объединять варианты товаров и увеличивать продажи
Если вы продаете товары, у которых есть разные цвета, размеры или другие характеристики, важно понимать, как работает этот инструмент и почему он может увеличить ваши продажи.
Авито постепенно превращается из доски объявлений в полноценный маркетплейс. Одно из последних обновлений — мульти объявления, которые позволяют объединять до 100 вариантов одного товара в одной карточке. Теперь, если у вас есть футболка в трех цветах и пяти размерах, не нужно создавать 15 отдельных объявлений. Достаточно одного мульти объявления, где покупатель сам выберет нужный вариант.
- - - - -
Меня зовут Александр Подвальный, я совладелец и управляющий партнер LiteLab Аgency. Мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.
В своих соцсетях пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
- - - - -
Что такое Мультиобъявление на Авито?
Мультиобъявление — это способ объединить до 100 вариантов одного товара в единой карточке. Технически каждый вариант остается отдельным объявлением в базе Авито, но для покупателя они выглядят как одна карточка с возможностью выбора цвета, размера, объема памяти или других характеристик.
Раньше продавцы создавали отдельное объявление на каждый вариант. Если у вас было 5 размеров и 3 цвета джинсов, вы публиковали 15 объявлений. Это создавало несколько проблем.
- Первая проблема: риск блокировки за дубли. Авито борется с масс-постингом. Если система видит десятки похожих объявлений от одного продавца, она может принудительно склеить их или понизить в выдаче. До мультиобъявлений это была постоянная головная боль для продавцов с широким ассортиментом.
- Вторая проблема: неудобство для покупателей. Человек, который ищет, например, кроссовки 42 размера, вынужден листать десятки объявлений с разными цветами и размерами, чтобы найти нужный. Многие устают и уходят к конкурентам с более удобной витриной.
- Третья проблема: перерасход бюджета на продвижение. Приходилось либо продвигать все варианты (что дорого), либо гадать, какой из них выстрелит, и надеяться, что покупатель, зашедший по рекламе на черный цвет, не передумает, если ему нужен был белый.
Мультиобъявления решают все три проблемы. Покупатель видит всю линейку в одной карточке, продавец платит за продвижение одного варианта (остальные получают трафик бесплатно), риск блокировки за дубли исчезает, при условии, что все заполнено правильно.
В каких категориях работают Мультиобъявления?
Мультиобъявления доступны в шести категориях:
- Мебель и интерьер
- Одежда, обувь и аксессуары
- Электроника
- Стройматериалы
- Запчасти
- Оборудование для бизнеса
Важный нюанс: внутри этих категорий есть подкатегории, где мультиобъявления могут не работать. Например, в разделе «Одежда» функция доступна, а в разделе «Текстиль» нет. Перед созданием проверяйте, есть ли в вашей конкретной подкатегории опция соединения.
Список категорий расширяется. Авито тестирует функционал и подключает новые разделы постепенно.
Преимущества мультиобъявлений на Авито
1. Рост конверсии
Когда покупатель видит сразу все варианты, ему не нужно писать продавцу, ждать ответа, искать другие объявления, он выбирает здесь и сейчас. Чем меньше шагов до покупки, тем выше вероятность заказа.
2. Экономия на продвижении
Вы можете подключить платные услуги к самому популярному варианту, а остальные будут получать трафик бесплатно. Покупатель заходит по рекламе на один цвет или размер, а внутри карточки видит все остальные варианты. Например, в электронике часто продвигают вариант с минимальной комплектацией (самый дешевый), а покупатель заходит и выбирает более дорогую версию с большим объемом памяти.
3. Легализация ассортимента
Раньше за множество похожих объявлений можно было получить санкции. Сейчас мультиобъявления - официальный способ показать все варианты без риска блокировки, главное корректно заполнять характеристики.
4. Статистика по каждому варианту
Многие думают, что в мультиобъявлении вся статистика собирается в кучу, но это не так. Каждый вариант сохраняет свои показы, просмотры и заявки: вы видите, какой цвет или размер реально покупают, и можете корректировать закупки или производство.
5. Особенность тарифа за просмотры
Если у вас подключен тариф с оплатой за просмотры, работает важное правило: все переключения внутри одного мультиобъявления считаются за один просмотр. Покупатель может полистать 10 вариантов, а вы заплатите как за один вход в карточку.
Инструкция как создать мультиобъявление на Авито
Шаг 1. Создайте объявление
Создайте объявление на первый вариант и заполните все поля максимально подробно. Особое внимание уделите характеристикам, по которым варианты будут отличаться.
В блоке «Мультиобъявление» включите переключатель «Соединять это объявление с другими». Если пользуетесь автозагрузкой, укажите параметр MultiItem = Да.
Шаг 2. Заполните внутреннее название
Если в настройках есть поле «Название мультиобъявления», то заполните его. Это техническое название, покупатели его не видят. Оно должно быть одинаковым для всех объявлений, которые вы хотите соединить. Система использует его как один из идентификаторов для группировки.
Если поля нет, то пропускайте шаг, так как в некоторых категориях Авито объединяет без него.
Шаг 3. Опубликуйте первый вариант
После публикации в личном кабинете появится кнопка «Добавить вариант для мульти». Она видна и в общем списке объявлений, и в карточке товара.
Шаг 4. Добавьте остальные варианты
При нажатии на кнопку открывается форма создания нового объявления. Основные параметры уже предзаполненные из первого варианта. Вам нужно только изменить отличающиеся характеристики: цвет, размер, объем памяти.
Это экономит время и гарантирует, что все важные поля заполнены одинаково.
Шаг 5. Дождитесь соединения
После публикации всех вариантов подождите около часа. Система обработает данные и соединит объявления. У каждого появится ссылка «Есть варианты», если ссылки нет, значит, соединение не произошло, и нужно искать ошибку.
Хватит искать волшебные таблетки и просто сливать деньги на рекламу в Авито. У нас есть бесплатная библиотека знаний - гайды, инструкции, кейсы, разборы ниш и многое другое. Проверьте сами - даем не просто пользу, а рабочие инструменты для продвижения на Авито.
Ошибки, которые мешают созданию мультиобъявления
Мы регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда продавцы пытаются создать мультиобъявление, но у них ничего не получается. Вот самые частые причины.
- Разные значения в обязательных полях. В первом объявлении вы указали «Бренд: Nike», во втором «Бренд: Nike Inc». Система не понимает, что это одно и то же. Формулировки должны быть идентичными: если Авито предлагает выбирать из справочника - выбирайте одинаковые значения, если вводите вручную — вводите одинаково.
- Разные категории. Нельзя объединить товары из разных подкатегорий. Если один вариант попал в «Кроссовки», а другой в «Кеды», соединения не будет. Проверяйте, чтобы все варианты лежали в одной категории. Это особенно актуально, если вы создаете объявления через автозагрузку - там легко ошибиться с категорией.
- Разные города. Все объявления должны быть в одном городе - это жесткое требование. Если у вас несколько точек в разных регионах, придется создавать отдельные мультиобъявления для каждого города.
- Неправильное состояние. Для большинства категорий мультиобъявления работают только для новых товаров. Попытка объединить новый и б/у товар приведет к ошибке.
- Одинаковые характеристики. Вы пытаетесь объединить два варианта с одинаковым цветом и размером, но варианты должны отличаться хотя бы по одной характеристике.
Мультиобвления и склейка: в чем разница
- Мультиобъявления - это добровольное объединение, которое вы настраиваете сами. Вы решаете, какие варианты войдут в карточку, как они будут называться, какие у них характеристики. Это ваш инструмент для удобной презентации ассортимента, то есть вы его включаете, вы им управляете.
- Склейка - это автоматическое принудительное объединение, которое Авито применяет к продавцам, нарушающим правила. Если система обнаруживает масс-постинг, дубли или слишком частое размещение похожих объявлений, она может склеить их без вашего согласия.
Как это выглядит: вы размещаете 10 похожих объявлений, а в выдаче остается только одно, а остальные 9 прячутся под ссылку «показать похожие объявления» внизу карточки. Как итог: кликабельность таких ссылок низкая, позиции падают, продажи снижаются.
Как этого избежать:
- Публикуйте объявления с интервалом не менее часа. Если вы выгружаете 50 позиций за 5 минут, система воспринимает это как агрессивный масс-постинг.
- Используйте мультиобъявления вместо десятков отдельных объявлений на один товар.
- Заполняйте характеристики максимально подробно, чтобы система видела различия между товарами.
- Не копируйте заголовки и описания один в один для разных позиций, даже если товары похожи, текст должен отличаться.
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.