Что такое статус «Мало показов» в «Яндекс.Директ» и как его обойти, не снижая эффективность рекламы

Уверен, каждый, кто хоть раз запускал рекламу в «Яндекс.Директ», сталкивался с таким явлением, как статус «Мало показов», когда собирал низкочастотные запросы в одну группу. Сегодня я постараюсь рассказать, как с этим работать и можно ли его обойти.

Привет, меня зовут Богдан Ефремов. Я руковожу рекламным агентством Efremov Media и веду блог в телеге про маркетинг. Очень часто, когда я в своих статьях пишу про то, что многим интернет-магазинам стоит использовать в качестве условий показа названия и артикулы товаров (так называемый модельный трафик), в комментариях мне возражают:

Логика в этих комментариях есть, однако мне всё же удаётся запускать в рекламу тысячи товаров по их названиям и не получать данный статус. Ниже расскажу как это можно сделать.

Для тех, кто не знает, что такое «Мало показов» — это та история, когда алгоритм Яндекса видит, что по собранным низкочастотным запросам мало трафика, он их обрезает. То есть данный статус означает, что данные группы объявлений работать не будут.

Директ обновляет данный статус раз в сутки, или что-то около того, поэтому иногда этот статус может пропасть сам собой, если алгоритм всё-таки увидит эти самые показы. Но такое бывает нечасто. Как правило, данный модификатор означает, что вам следует расширить семантическое ядро.

Очень часто на разных аккаунтах вижу, что многие специалисты берут все запросы из групп с этим статусом и объединяют их в одну «супер группу».

Почему так делать нельзя? Да, скорее всего это поможет вам избавиться от «Мало показов», но тут же всплывёт другая проблема, а именно — нерелевантное предложение.

Ведь если вы, например, станете смешивать абсолютно разные ключи по типу «зимняя мужская куртка gucci» и «зимний чёрный пуховик gucci», то вы будете охватывать две абсолютно разные группы покупателей, которым нужны разные продукты, а значит вы, скорее всего, не сможете сделать одно релевантное объявление для двух этих групп, что снизит эффективность данной кампании.

И это был только пример с двумя разными ключами. А я видел группы с десятками подобных разномастных ключей, которые только съедают бюджет. Ну да, зато нет статуса «Мало показов».

Поэтому моя основная рекомендация — не объединять разномастные низкочастотники в одну группу. Либо объединять только в том случае, если есть возможность сделать под них адекватный релевантный оффер. Но далеко не всегда такое может получиться.

Мы потихоньку подобрались к сути. Для того, чтобы понять, как с этим бороться, нужно понимать, что Яндекс выставляет данный статус на уровне группы объявлений, а не на уровне ключевых слов, как это происходит в Google Ads. Этот фактор очень важен для понимания сути самого механизма.

Соответственно метод достаточно простой и вытекает из этого факта:

Если вы всё сделаете правильно, то данная группа больше не получит статус «Мало показов». Однако есть вероятность, что если вы уже получили данный статус на группу, то он никуда не денется. Просто продублируйте эту группу, либо подождите пару дней, и статус пропадёт.

Приведу пример на несуществующем чайнике Naomi mi 20895647, где цифры играют роль артикула. Вместо них также может быть и название модели, и вообще всё что угодно, сейчас не об этом.

Пример: в группе объявлений собраны такие запросы, как:

В ключах, указанных выше, есть пересечения, но это не так важно, главное, что данная группа скорее всего получит статус «Мало показов». Поэтому мы просто добавим в группу ключ «купить чайник», предварительно его закавычив.

Вот что должно получится в итоге:

Пример взят из воздуха, все совпадения случайны. Если вы выгружаете кампании через К50, то просто вставьте эту закавыченную фразу в шаблон на уровне категории. Сама фраза и её содержимое ни на что не влияет. Во всяком случае, никаких закономерностей я пока не обнаружил.

Её единственная цель — показать Директу, что в данной группе есть ключ с необходимым ему количеством показов в месяц. По самой этой фразе из-за кавычек и низкой ставки вы показываться не будете. Баг это или фича — я не знаю, но это действительно работает.

Разумеется, наибольшую пользу смогут вынести те бизнесы, которым жизненно необходимо крутиться по таким ключам.

Лично я активно начал использовать данную фишку в интернет-магазинах с широкими каталогами, где самые выгодные продажи идут от низкочастотных запросов с артикулами товаров, так как крутится по высокочастотным запросам в 2021-м году «слегка дороговато».

Подробнее про это читайте в моих предыдущих статьях:

Не менее полезным это будет для сложных B2B — продуктов, где в принципе большая часть целевых ключей являются низкочастотными.

Главный совет — не плодить огромное количество кампаний с одним или двумя ключами, так как скорее всего не сможете грамотно распределить на них бюджеты. Плюс они на то и низкочастотные, что по ним идёт мало трафика, поэтому этим есть смысл заниматься, когда у вас таких ключей действительно много.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграм, который давно уже вышел за рамки контекстной рекламы. Обсуждаем маркетинг и его инструменты, вместе с подписчиками разбираемся в насущных вопросах.

Если хотите почитать кейсы нашего агентства по Авито и контекстной рекламе, заглядывайте на efremov-m.ru.