Зацеп на аудиторию - это триггер, крючок, который привлекает внимание. Зацепом может выступать личные качества человека, стиль мышления, внешность, род деятельность. Это зацеп изнутри - наружу.
Триггер это крючок, но крючок не зацепляющий, а спусковой. То есть, триггер это некое событие, повлекшее за собой другое событие.
Я написала статью - событие, вы написали к нему комментарий - другое событие. Любой зацеп, без трансляции на аудиторию не является зацепом/триггером, даже если он есть.