Google заблокировал аккаунт в Аds после пополнения баланса — нужен совет

О новой системе штрафов Google + история одной блокировки

22

Антон, ознакомился с вашим кейсом, посочувствовал. Совсем не понятно, почему Гуглу не нужны наши деньги.

— "Сотрудник Гугла голосом по телефону подтвердил окончательность и бесповоротность решения?" — нет. Я звонил 2 раза. Первый звонок, ещё до блокировки, был по поводу невозможности пополнить баланс. Девушка сообщила, что всё ок, просто нужно подождать и попробовать позже, через дня 3. Второй раз звонил по поводу блокировки — сказали, что не видят каких-либо проблем с кампаниями и аккаунтом, а у телефонных сотрудников нет инфы о причинах блока, поэтому советуют подать апелляцию через форму, и её рассмотрят Боги апелляции Гугла. Апелляцию подавал дважды, оба раза пришёл стандартный ответ "мы убедились, что ваш аккаунт по-прежнему не соответствует правилам Google Рекламы".

— "Отправлялись ли на модерацию кампании?" — ушли в автоматическом режиме на модерацию после копирования через Телепорт и включения. С тех пор больше месяца висят со статусом "Запланировано. На рассмотрении".

— "Сколько сайтов в кампаниях?" — один.

— "Делались ли правки на сайте после загрузки кампаний в гугл?" — нет

Ответить