Что такое Lifetime Value, и восемь способов рассчитать эту метрику
Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. Сегодня я хочу поговорить с вами о метрике, которая называется Lifetime Value или пожизненная ценность клиента. В статье рассказываю, что значит показатель LTV, о формулах расчёта, и почему эта метрика нужна бизнесу. Приятного чтения.
Режет глаз, что метрика пишется разными аббревиатурами в одном абзаце или предложении. Для чего? Запутать?
Здравствуйте. В самом начале статьи мы написали: "Если искать в Google, что такое LTV, то мы встретим и другие названия этой метрики — CLTV и CLV (customer lifetime value или пожизненная ценность клиента)." Поэтому мы вносили эти обозначения и в саму статью ниже, чтобы читатели не забыли о них и знали, что это значит.