Модерация бизнес-аккаунтов в инстаграме: как коммуницировать с аудиторией от лица бренда
Часто ответы и комментарии от лица бренда не соответствуют его tone-of-voice, и это становится проблемой для аудитории, ожидания которой не оправдываются, падает уровень доверия к бренду, страдает его имидж. Мы собрали несколько правил и удачных примеров в этом материале.
Часто ответы и комментарии от лица бренда не соответствуют его tone-of-voice
Напомни кто ты, с таким экспертный заключением