Инсайт-сессия. Как отвечать на негатив на картах, чтобы не терять клиентов и рейтинг?
... И как автоматизировать сбор отзывов и защитить свой рейтинг одним инструментом? Разберем с экспертом по локальному маркетингу RocketData на вебинаре 30 июля.
Что обсудим
- Как классифицировать негатив правильно.
- Определили отзыв как фейк: что делать дальше.
- Что написать недовольному клиенту, чтобы сохранить его доверие.
- Когда подключать к ответам ИИ (и нужно ли?).
Спикер: Лиза Леонова, эксперт по локальному маркетингу в RocketData
Кому будет полезно
▫ маркетологам и ORM-специалистам;
▫ владельцам и руководителям бизнеса.
📅 Когда: 30 июля (четверг).
⏰ Во сколько: 12:00 (GMT +3).
🔍 Переходите по ссылке ниже и выбирайте удобный формат регистрации — через почту или тг-бот.