Руководство по использованию отзывов и рейтингов на сайте для увеличения продаж
9 из 10 покупок в интернете совершается с использованием отзывов. Это веская причина, чтобы применять их для роста онлайн-продаж. В данной статье на примерах крупных брендов разберем стратегии работы с отзывами и рейтингами для повышения конверсии сайта
У меня вопрос к экспертам про негатив и злость авторов. Задам вопрос по-разному, но суть одна. Есть ли какие-то исследования, насколько чаще пользователи оставляют негативные отзывы? Или существует ли представление о средней доле хейтеров? Измерял ли кто-то пользователей, которые регулярно приходят в интернет выплеснуть негатив и критиковать в силу характера, а не рассказать о насущной проблеме?
Комментарий недоступен