Кейс: Продвижение бренда настольных игр «Хэппибанч» во «ВКонтакте» – продажи на полмиллиона

Всем привет! Меня зовут Галина Тимакина – я маркетолог и основатель рекламного агентства Timakina Marketing.

Делюсь с вами кейсом по продвижению бренда настольных игр «Хэппибанч» во «ВКонтакте».

В этом проекте мы не просто занимались ведением социальных сетей клиента, а выстраивали комплексную работу: упаковали сообщество, разработали контент-стратегию, регулярно создавали публикации и короткие видео, а также запустили таргетированную рекламу с переходами на маркетплейсы.

Главной задачей было не просто увеличить активность в сообществе, а привлечь потенциальных покупателей и стимулировать продажи игр на Wildberries и Ozon.

За время работы с проектом мы сделали продажи почти на полмиллиона на маркетплейсах. Сейчас расскажу, как мы выстроили работу и каких результатов добились.

Точка А:

Клиент – российское издательство настольных игр «Хэппибанч».

Бренд существует с 2012 года. Издательство специализируется на играх для живого общения и выпускает несколько линеек популярной игры «Правда или действие?!»:

Основная идея бренда – сближать людей через живое общение, юмор и совместное времяпрепровождение без гаджетов.

У игр есть несколько важных преимуществ:

Продавались игры через маркетплейсы – Wildberries и Ozon.

До начала нашей работы сообщество во «ВКонтакте» требовало полноценной упаковки и системного продвижения.

Статистика в ВК была на низком уровне:

Полный охват – 14

Уникальный охват – 79

Уникальные посетители – 55

Просмотры – 225

Сообщения – 0

Переходы на сайт – 0

Всего подписчиков – 3060

Новых подписчиков – 3

Запрос клиента – развитие социальных сетей бренда, формирование имиджа бренда и, главное, увеличение продаж на маркетплейсах.

Как мы выстроили нашу работу?

Сегмент 1 – родители и семьи

Женщины и мужчины 28-60 лет, преимущественно мамы и бабушки.

Они ищут возможность интересно провести время всей семьей, отвлечь детей от гаджетов и больше общаться друг с другом.

Сегмент 2 – подростки и молодежь 14-30 лет.

Энергичная аудитория, которая любит общение, юмор, челленджи и вечеринки.

Сегмент 3 – молодые люди 18-35 лет.

Аудитория, которая покупает игры для вечеринок, встреч с друзьями и новых знакомств.

2. Упаковали сообщество во "Вконтакте"

Начали с оформления сообщества.

Разработали:

Также структурировали информацию о продуктах, чтобы потенциальному покупателю было проще разобраться, какая игра подойдет именно ему.

После упаковки сообщество стало выглядеть целостно и профессионально.

3. Разработали контент-стратегию

Одной из наших задач было сделать так, чтобы социальная сеть не превращалась в обычный каталог с постоянными продающими постами.

Поэтому мы разделили контент на несколько направлений.

Рассказывали, что находится внутри коробки, показывали карточки, объясняли особенности игр.

Например, сделали распаковку, где аудитория могла увидеть качество оформления и сам игровой материал.

Публиковали ролики, где люди играют, смеются, отвечают на вопросы и взаимодействуют друг с другом.

Это помогало продавать не просто коробку с карточками, а эмоции, которые покупатель получает вместе с игрой.

Рассказывали, чем «Хэппибанч» отличается от обычной игры «Правда или действие?!».

Показывали необычные вопросы и задания, объясняли механику и преимущества продукта.

Такой контент помогал не только получать реакции, но и знакомить новую аудиторию с продуктом через развлекательный формат.

Одним из наиболее эффективных форматов стали клипы.

Большинство роликов стабильно набирало от 700 до 5 600 просмотров, а отдельные видео доходили до 6,5 тыс. просмотров.

Лучше всего аудитория реагировала на:

Поэтому мы постепенно увеличивали долю короткого видеоформата.

4. Запустили таргетированную рекламу

И здесь мы уже перешли непосредственно к задаче привлечения покупателей и увеличения продаж.

На первом этапе протестировали рекламу с разными целями.

Использовали:

Задача – получить заинтересованного пользователя, который хочет узнать подробнее об игре и получить ссылку на покупку.

Задача – сократить путь пользователя: увидел рекламу → заинтересовался → перешёл на карточку игры → совершил покупку.

Первоначально протестировали рекламу на Ozon

На старте мы столкнулись с технической проблемой рекламного кабинета.

При продвижении на Ozon дневной лимит бюджета списывался значительно быстрее ожидаемого, при этом реклама практически не получала показов.

Чтобы не расходовать бюджет неэффективно, мы приняли решение временно изменить стратегию и протестировать получение заявок через личные сообщения сообщества.

За 4 дня получили:

Однако цена лида оказалась выше желаемой, поэтому мы продолжили тестирование других рекламных связок.

После этого мы сделали основной акцент на переходы непосредственно на карточки товаров. Это позволило сократить количество промежуточных действий пользователя.

Вместо: реклама → сообщение → ожидание ответа → ссылка → маркетплейс; получили более короткую цепочку: реклама → карточка товара → покупка.

И именно этот подход стал одним из ключевых инструментов продвижения.

Параллельно с продвижением во «ВКонтакте» мы отслеживали динамику продаж на маркетплейсах. И за время нашей работы цифры получились следующие:

Wildberries

56 продаж – 51 794 ₽

30 продаж – 30 175 ₽

Ozon

257 продаж – 236 385 ₽

144 продажи – 135 575 ₽

Таким образом, суммарно за указанные периоды клиент заработал 453 929 ₽ продаж.

Для нас это особенно важный показатель, поскольку задача проекта заключалась не просто в том, чтобы увеличить количество подписчиков или просмотров, а привести аудиторию к покупке продукта.

Чтобы работа не ограничивалась только рекламой, продолжили развивать само сообщество.

Публиковали реальные отзывы покупателей, чтобы повышать доверие к продукту.

Для стимулирования продаж отправили аудитории предложение с подарочным промокодом на Ozon.

Точка Б:

За время работы над проектом нам удалось выстроить полноценную систему продвижения бренда во «ВКонтакте».

И самое главное – получили 453 929 ₽ продаж на маркетплейсах! В целом статистика в сообществе ВК уже после первого месяца сотрудничества значительно выросла:

Полный охват – 528 (+3761%)Уникальный охват – 266 (+236%)

Уникальные посетители – 117 (+112%)

Просмотры – 2000 (+788%)

Сообщения – 11

Переходы на сайт – 4

Всего подписчиков – 3066

Новых подписчиков – 6 (+100%)

При этом мы продолжаем работать над снижением стоимости привлечения покупателя, тестировать новые рекламные аудитории и искать дополнительные точки роста продаж.

В каждом проекте мы не просто создаем контент ради контента. Мы анализируем аудиторию, тестируем инструменты продвижения и выстраиваем стратегию так, чтобы социальные сети в итоге работали на бизнес-задачи клиента.

Хотите больше знать о работе нашей команды? Читайте наши кейсы в других нишах – https://vk.com/@galinatimakinasmm

Если вам тоже нужны продажи из соцсетей – обращайтесь. Мы проведем для вас бесплатную консультацию и выстроим стратегию работы: