Исследование DotBig: отзывы и их влияние на конверсию и репутацию брокера (инфографика)
Репутация бренда формируется с учетом многих факторов, одним из которых являются отзывы. Их влияние на конверсию и мнение пользователей о компании мы подробно разберем на примере исследования, которое провели специалисты DotBig.
Отзывы очень нужны и важны! Я тоже покупаю любой товар только после прочтения отзывов. Особенно это важно для бытовой техники, качество которой можно узнать только в процессе ее эксплуатации. Так же при выборе отеля глупо доверять только официальной информации на его сайте. Поэтому исследования Dotbig важны и они подтвердили, что отзывы увеличивают конверсию.