4 шага, которые нужно сделать прежде, чем лезть в рекламные инструменты, чтобы не слить бюджет

Клиенты, обращаясь в интернет-агентство «СайтКрафт», просят решить следующие задачи:

• хочу новый сайт;
• хочу запустить контекст;
• нужен таргет во Вконтакте.

Беда в том, что не всегда отдельные манипуляции дают желаемый эффект, если маркетинговый механизм не работает как единое целое.

К примеру, не стоит ждать заявок и продаж, если сайт не готов принимать трафик. Испорченную молью шубу не спасёт одна единственная заплатка.

Статья поможет разобраться в том, какие 4 шага мы рекомендуем предпринять, до погружения в поисковое продвижение или тонкости рекламы.

Финансовая модель наглядно показывает результат рекламной кампании. Если вы запускаетесь не впервые, используйте имеющуюся статистику.

Затем определитесь, какие значения показателей вы сочтете приемлемыми по:

• числу переходов, обращений, продаж;
• стоимости обращения и продажи;
• конверсиям;
• среднему чеку;
• доходу и прибыли.

Мы делаем прогноз в 3-х вариантах:

• пессимистичный;
• нормальный;
• оптимистичный.

Если в двух первых сценариях всё уходит в минус, необходимо снова «перекрутить» финансовую модель.

Каждый потраченный в рекламу рубль стоит бизнесу дорого и требует отдачи. Именно поэтому важно разобраться в какие каналы вкладываться, а какие оставить без внимания.

Минимальный аналитический набор включает:

• Google Analytics, Яндекс.Метрика с настройкой целей на звонки, письма e-mail, заявки;
• CRM, интегрированная со всеми каналами рекламы;
• динамический коллтрекинг по всем рекламным каналам, запросам, обращениям.

Не блуждайте как ежик в тумане, оценивайте каналы рекламы в цифрах и принимайте обоснованные решения о масштабировании вложений в работающую связку или об отключении убыточного направления.

За март-апрель 2022 года случилось много неприятных событий, которые в той или иной мере, задели многие бизнесы. Если внешние обстоятельства сильно отразились на вашей компании, скорее всего, воронку придется пересобрать.

Предлагаем такой план - минимум:

• пересмотрите карты пути клиента (CJM) и определите возможные сложности на пути к покупке;
• проанализируйте глубинные потребности покупателей и на основе этого определите ценность продукта;
• оцените свои конкурентные преимущества с учетом влияния внешних факторов.

К примеру, если раньше во главе угла была долговечность продукции, сейчас важнее, чтобы был российский производитель, и возможность оперативно приобрести комплектующие и запчасти.

Пересматривая продуктовую линейку, обратите особое внимание на:

• новые локомотивы продаж, легкие точки входа;
• выявите маржинальные продукты;
• определите продукты, помогающие увеличить средний чек;
• «доведите до ума» регулярный продукт.

Обоснованная актуализация линейки продуктов ведет к росту продаж и прибыли. Увеличивает соотношение результат/затраты.

Кризис 2022 года заставляет пересмотреть подходы к достижению финансового благополучия бизнеса.

Отнеситесь к возникающим трудностям без паники, планомерно решайте поставленные задачи. Прежде чем взяться за рекламные инструменты, займитесь полномасштабной перестройкой маркетинга, следуя приведенным рекомендациям.