«Хайп» по золотому сечению

Ведь я в этом «шарю».

На самом деле — не очень. Просто наш головной офис потихоньку перебирается в Москву, и я решил, что было очень неплохо как-то засветиться. Ну, чтобы не вяло вползти на рынок, а с яркой вспышкой, как на картинке выше.

Для этого мне бы не помешало такое явление как «Хайп». Поэтому я решил, что будет полезно его поизучать и попытаться вывести причинно-следственные закономерности в образовании волны, так как считаю, что как и у любого социального явления они есть.

Казалось бы, при чем здесь золотое сечение? Расскажу чуть ниже. Для начала, рассмотрим определение «Хайпа».

Само по себе, слово пришло к нам из английского языка, при помощи модной московской молодежи. И вот первый интересный факт — в русском языке слово «Хайп» принято считать как «ажиотаж». Со временем, к нему присоединилось значение «тусовать», оно же «хайпить». Но, если взять английское слово «Hype» и написать его в Google Translate, то получим куда более интересное значение, которое может нам о многом подсказать:

Скорее всего, в сленговом английском слово уже тоже претерпело смысловое изменение, но гугл не обманешь.

Американские медиа использовали этот метод для раздувания тем. Для привлечения внимания и обработки мозга потенциальных клиентов, и, как следствие увеличения прибылей. Есть теория, что слово произошло от «наркоманского» сленга, подчеркивая эйфорию и зависимость от информации. Так что, Google намного ближе к истине, чем то значение, в котором его принято использовать в повседневной речи.

Я искренне верю, что все самые яркие и эмоциональные вещи ощущаются на контрастах. Встречи не были бы такими эмоциональными без расставаний, лето без зимы, жизнь без смерти и так далее. Примеров масса, я уверен, что вы их можете сами дальше додумать.

Первое, самое простое, что понимаешь — это то, что тема должна быть бельмом на глазу у общества. Вы не сможете «Хайпануть» делая одабриваемые вещи. Это должна быть провокация и вызов, либо что-то на 5 голов лучше и нереальнее того, к чему люди привыкли. Как контраст обыденному укладу жизни. Это должно агрессивно восприниматься обществом, против повседневной зоны комфорта и размеренности. Разбалансировать его. Вся популярность уходит сразу же, как только тема становится понятной людям или принимается обществом. И, вот теперь, пришло время поговорить о золотом сечении.

Золотое сечение это универсальное проявление структурной гармонии. Оно встречается в природе, науке, искусстве – во всем, с чем может соприкоснуться человек. Однажды познакомившись с золотым правилом, человечество больше ему не изменяло. Поэтому теорию золотого сечения мы возьмем за основу, как аксиому.

Так как золотое сечение может являться универсальной мерой, то я решил задействовать его для того, чтобы рассмотреть явление более точно — в цифрах.

Наиболее емкое определение золотого сечения гласит, что меньшая часть относится к большей, как большая ко всему целому. Приблизительная его величина – 1,6180339887. В округленном процентном значении пропорции частей целого будут соотноситься как 62% на 38%.

Есть интересная статья на тему золотого сечения в идеальном, гармоничном обществе:

Наша задача пользоваться этим правилом так, чтобы разбалансировать общество. То есть, процент «задетых за живое» должен быть не менее 35-38% от всей задействованной аудитории, но не выходить за пределы 60-62%. Так мы видим, что золотое сечение может быть использовано и здесь. А за счет цифр вы можете продумывать провокацию, которой планируете ловить «хайп» заранее, а затем балансировать, подогревая интерес или наоборот, снижая градус накала.

Если у вас есть база клиентов на которой вы можете это протестировать, то у вас появился отличный для этого повод.

Загвоздка в том, что в случае с компанией очень сложно ходить по грани нарушения общественного спокойствия не портя имидж.

Есть масса примеров, когда на этом зарабатывают обычные люди. Здесь все просто — они зарабатывают просто будучи популярными, вне зависимости от того на чем они прославились — способы монетизации этого найдутся.

С компаниями, работающими в B2b секторе все сложнее. Никто не станет ничего заказывать у компании с плохой репутацией. Как быть в таком случае?

Вы наверняка знаете этих персонажей. Если не знаете, то наверняка о них слышали. Вы можете сколько угодно думать, что они делают лучшие продукты в мире (проверять это я, конечно же, не буду), но вся популярность и лидерские позиции в обществе этих компаний держатся на искусстве провокации их лидеров.

Как это работает? У компании всегда должно быть лицо. Люди не воспринимают корпорации. Точнее воспринимают, но как что-то монолитное, большое и неодушевленное. Трудно любить или ненавидеть каменную стену. Но когда у стены появляется рассказанная история и грамотный оратор, который ее рассказывает — вполне можно создать культ личности стены. Кстати, удобно и обратное. Любой негатив направленный на корпорацию можно сублимировать в сторону конкретного человека.

Все просто — если вам нужен «корпоративный хайп», то сначала вам нужно распиарить лицо компании, а затем провоцировать нужные кластеры общества, используя правило золотого сечения. Ведь вы наверняка можете сказать многое о предпочтениях ваших клиентов или заказчиков. Что им нравится, что нет. Если не можете — у вашей компании проблемы.

Ну и не стоит слишком увлекаться и забывать, что «Хайп» — это просто дешевый инструмент вирусного пиара. Традиционные способы рекламы бренда и создания имиджа компании никуда не делись. Просто стоят, как правило, дороже.

Можно бесконечно придумывать как бесить общество, но закономерность такая:

В 1996 году, в университете Джорджии было экспериментально доказано, что самыми ярыми гомофобами являются латентные гомосексуалисты. Так устроен человек — больше всего кричит о недовольстве в вещах, которые сам в себе подавляет. И чем больше подавленность этих эмоций, тем больше возмущение, когда кто-то себе позволяет. Бывают и другие случаи, но они скорее сложные исключения.

Механика такая: пиарим лицо компании и затем провоцируем общество всеми доступными методами. И тогда, с ростом популярности человека — будет расти популярности компании. С ростом популярности компании неизменно будет расти интерес к ее услугам. С увеличения роста интереса услугам - продажи и прибыли. Если репутация слишком негативная — человека «прячем», а все провокации «гасим». Если позитивная, пиарим еще больше.

Важный нюанс: человек должен быть известен как личность не менее бренда в том кластере аудитории, на который рассчитываете воздействовать. Быть публичным. Иначе проекция эмоций будет на то, что популярнее. А это уже может быть опасно для имиджа компании.

— Ну что, хайпанем немножко?

#маркетинг #gcblog