Как нас послали в Google.Ads с возвратом денег: подробная история попыток вернуть свое? 🤷
Думаем, вы слышали, что в связи с последними событиями перестали работать не только запрещённые соцсети, но и реклама в Google.Ads. О приостановке работы в России компания заявила 4 марта. Конечно, есть оптимистичный сценарий, при котором спустя несколько месяцев (ну или год) площадка вернётся на рынок. Но прошло уже два месяца, появились заявления…
Круто. Вам даже отвечали и что-то пытались делать. Я начал возврат только 12 апреля и ни на одно из писем о возврате, отправленном на почту moscow@google.com, ответного письма не получил.
Пытался по факсу отправить (как написано в документе). Но указанный номер уже не работает.
Да, они сообщили, что факс у них отключили. Что планируете дальше делать? Как я понимаю, нужно писать претензию, а то уже крупные агенства пошли в атаку.