Как нас послали в Google.Ads с возвратом денег: подробная история попыток вернуть свое? 🤷
Думаем, вы слышали, что в связи с последними событиями перестали работать не только запрещённые соцсети, но и реклама в Google.Ads. О приостановке работы в России компания заявила 4 марта. Конечно, есть оптимистичный сценарий, при котором спустя несколько месяцев (ну или год) площадка вернётся на рынок. Но прошло уже два месяца, появились заявления…
Вот какой ответ пришел нам:
В настоящее время, Google не имеет возможности обрабатывать какие-либо платежи в связи с недоступностью наших банковских счетов в России. В результате, мы не можем реализовать возврат средств.
К сожалению, не установлено сроков, когда платежи снова станут доступными для Вашего аккаунта Google Рекламы.
Приносим свои извинения за неудобства.
Как я понял, там уже началась процедура банкротства юридического лица в РФ. Наш юрист изучил информацию, и сказал, что ловить тут скорее всего нечего :(