Как удержать клиента: 7 универсальных способов для бизнеса
В погоне за новыми клиентами мы нередко забываем о ценности текущих покупателей. И зря: согласно данным SmallBizGenius, удержание всего 5% покупателей приводит к росту прибыли на 25–95%.
В погоне за новыми клиентами мы нередко забываем о ценности текущих покупателей. И зря: согласно данным SmallBizGenius, удержание всего 5% покупателей приводит к росту прибыли на 25–95%.
Верно, но в сети это сделать не всегда удается. Поэтому не стоит забывать о сайте, чтобы максимально автоматизировать воронку еще до вступления в диалог.