Внимание и забота — что еще нужно для повышения продаж в медицинских клиниках?
Вернуть текущего клиента или искать нового? Большинство медицинских компаний чаще всего выбирают второй вариант, и лишь немногие умеют выстраивать доверительные отношения с пациентами и следят за качеством обслуживания. Между тем такая стратегия сразу выделяет клинику среди конкурентов и позволяет повысить продажи без постоянного поиска первичных п…
Всегда думал что в медицине старый клиент ценнее нового - обычно хорошего стоматолога буквально из рук в руки передают и ходят к нему десятилетиями. Даже странно читать такое подробное обоснование для простого факта. Но статья классная.