Рубрика развивается при поддержке

Как настроить динамический ремаркетинг Google Adwords для еcommerce-проектов

Подводили итоги года и выбрали самую читаемую статью за 2018: про настройку динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в Google Adwords. Поэтому решили поделиться с вами, зачем ecommerce нужен ремаркетинг и как его можно настроить всего за 7 шагов. Лишним точно не будет, а кому-то даже окажется полезным.

В закладки

Что такое ремаркетинг и какие у него преимущества

Ремаркетинг — это функция КМС, которая позволяет вам таргетировать рекламные кампании на пользователей, которые уже посещали ваш сайт, т.е. «догонять» их.

Например, человек просматривал у вас мультиварку, но так ее и не купил. Заходя на другие КМС-сайты ему будет выводиться объявление с мультиварками из вашего интернет-магазина или другой бытовой техникой. Все зависит от настройки и вида ремаркетинга.

Главное преимущество ремаркетинга в том, что вы показываете рекламу заинтересованным пользователям. Это объясняет его высокую эффективность.

При этом, показатель конверсии зачастую держится на одном уровне с аналогичным показателем поисковых рекламных кампаний. А вот стоимость клика куда ниже, а значит – дешевле и цена привлеченного клиента.

Ремаркетинг также можно использовать для up-sell и сross-sell. В объявлении можно предложить более новую и дорогую модель смартфона или комплектующие на него (наушник, чехлы, зарядку).

Ну и напоследок, на основе списков ремаркетинга можно таргетироваться на похожую аудиторию (Lookalike), что позволяет значительно расширить охват рекламных кампаний.

Как минимум этих преимуществ должно быть достаточно, чтобы настроить ремаркетинг для своего интернет-магазина :)

Разница между обычным и динамическим ремаркетингом

Динамический ремаркетинг похож на обычный, но он автоматически определяет товары или услуги, которые просматривал пользователь, и затем предлагает ему их купить. Именно поэтому его еще называют товарным.

Обычный же скорее «догоняет» ушедших пользователей. Например, человек мог не просматривать товар, а прочитать информацию о компании или уже добавил товар в корзину, но не оформил заказ.

Про разницу между классическим и динамическим ремаркетингом более подробно можно узнать из нашего универсального кейса.

Как настроить динамический ремаркетинг для интернет-магазина

1. Создание рекламной кампании

Для получения кодов динамического ремаркетинга, которые необходимы для установки на сайт, создаем GDN (КМС) рекламную кампанию.

В процессе создания рекламной кампании на почту придут необходимы коды.

Выбираем опцию «Нет маркетинговой цели», затем «Все функции»:

2. Выбираем отрасль деятельности в настройках динамической рекламы

Merchant Center – это сервис позволяет продавцам рекламировать свои товары в Google Покупках и в торговых кампаниях AdWords. Если в стране, для которой будет производится настройка динамического ремаркетинга не работает Merchant Center, то нужно активировать галочку «Использование динамических объявлений» и выбираем вид деятельности: «Другое (собственный вариант)»:

Для стран, где Merchant Center работает, выбираем вид деятельности «Розничная торговля»:

Далее нажимаем на кнопку «Настроить ремаркетинг»:

3. Получение примеров фида и кода на email

Указываем емейл на который система пришлет пример фида (Фид – это CSV, XLS файл, в который можно добавить подробную информацию обо всех предлагаемых товарах. При показе в контекстно-медийной сети в ваши динамические объявления добавляется подробная информация из фидов, соответствующая интересам потенциальных клиентов и отображаемой странице).

Повторно указываем e-mail, на который система пришлет пример кода (тега) для установки на сайт.

После этого система автоматически создаст списки для динамического ремаркетинга.

Нажимаем кнопку «Вернуться на страницу кампании» и заканчиваем настройку рекламной кампании - выбираем фид, который будем использовать (для стран, где работает Merchant Center, выберите фид, который уже загружен в merchant):

Далее указываем название кампании, бюджеты и другие настройки в зависимости от ваших требований и целей к рекламной кампании и нажимаем кнопку «сохранить и продолжить».

На следующем этапе временно пропускаем создание групп – нажимаем кнопку «Пропустить создание групп объявлений».

4. Установка кода (тега) на сайт.

Теперь необходимо установить часть кода, полученного в письме:

Важно! Предварительно у вас уже должен стоять основной код ремаркетинга на всех страницах сайта.

Параметр dynx_itemid2: 'REPLACE_WITH_VALUE' необязателен, его можно удалить.

Между тегами ина все страницы сайта необходимо установить часть нужного кода с тегом динамического ремаркетинга:

<script type="text/javascript"> var google_tag_params = { dynx_itemid: 'REPLACE_WITH_VALUE', dynx_pagetype: 'REPLACE_WITH_VALUE', dynx_totalvalue: 'REPLACE_WITH_VALUE' }; </script>

В приведённом выше сегменте кода: dynx_itemid – это id вашего товара (обязательно должен совпадать с id из фида), dynx_totalvalue – стоимость товара;а dynx_pagetype – один из пяти типов предустановленных страниц:

  • Главная страница – home;
  • Страница с информацией о товаре (карточка товара) – offerdetail;
  • Страница корзины и страницы оформления заказа – conversionintent;
  • Страница подтвержденной покупки – conversion;
  • Все остальные страницы – other.

Теперь разработчикам вместо REPLACE_WITH_VALUE следует настроить передачу необходимых значений в зависимости от:

  • просматриваемого товара;
  • типа страницы;
  • стоимости товара.

Пример готового тэга на сайте при просмотре товара на карточке товара:

<script type="text/javascript"> var google_tag_params = { dynx_itemid: 'dm1523', dynx_pagetype: 'offerdetail', dynx_totalvalue: 6230 }; </script>

На этом настройка тегов на сайте будет завершена.

Важно! Если на сайте используется вывод кода через GTM (Google Tag Manager), то необходимо вместо var google_tag_params использовать var datalayer. Например:

<script> var dataLayer = [{ 'dynx_itemid': 'REPLACE_WITH_VALUE', 'dynx_pagetype': 'REPLACE_WITH_VALUE', 'dynx_totalvalue': REPLACE_WITH_VALUE }]; </script>

После этого необходимо сразу доработать тег ремаркетинга AdWords в GTM. Создаем три новых переменных:

Затем указываем эти переменные в тэге с кодом ремаркетинга AdWords:

5. Настройка фида

Если в вашей стране доступен Merchant Center и есть фид, который будет подтягивается из него в рекламную кампанию с динамическим ремаркетингом, то данный шаг можно пропустить и перейти сразу к созданию динамического объявления.

Для аккаунтов, где Merchant недоступен, необходимо создать фид с данными.

На шаге 3 уже был создан пустой шаблон таблицы фида (который находится в общей библиотеке AdWords - раздел «Коммерческие данные»), и теперь в него необходимо загрузить данные с товарами.

Обязательные параметры, которые необходимо использовать для фида:

  • ID – идентификатор товара (должен совпадать с тегами на сайте и в фиде);
  • Item title – название товара (будет отображаться в объявлении);
  • Price – стоимость товара (будет отображаться в объявлении);
  • Image URL – изображение товара;
  • Final URL – страница товара, на которую пользователь перейдет по клику;
  • Action – используется только при методе загрузки Update и поддерживает действия Set (Задать), Add (Добавить) и Remove (Удалить). Если используется метод загрузки Replace – данные команды не нужны.

Основные действия и команды, которые используются при загрузке и обновлении фидов, можно изучить руководстве Google.

Пример готового для загрузки фида в рекламный аккаунт AdWords:

Также в настройках раздела «Запланированные загрузки» можно задать автоматическое обновление фида по расписанию:

6. Добавляем динамические аудитории ремаркетинга в кампанию

Далее необходимо создать группу объявлений в кампании с динамическим ремаркетингом и добавить в нее аудитории динамического ремаркетинга, которые были автоматически созданы ранее (см. пункт 3):

7. Создание динамических объявлений

Выбираем пункт «Галерея форматов объявлений»:

Далее выбираем формат «Динамические объявления»:

Также выбираем один из трех видов объявления (адаптивное динамическое, динамический баннер или текстовое динамическое):

Определяем, какие макеты объявлений будут использоваться в рекламе:

Далее добавляем в шаблон объявления логотип, настраиваем цветовую гамму, отображаемый URL, call-to-action в кнопках и сохраняем шаблон.

На этом настройка динамической рекламной кампании завершена. Остаётся дожидаться прохождения модерации фида, накопления динамических аудиторий ремаркетинга и шаблона объявлений.

Выводы

До 80% пользователей покидают сайт, так и не совершив заказ. Единоразово настроив кампанию с динамическим ремаркетингом и регулярно обновляя фид данных, вы сможете возвращать таких юзеров, тем самым в несколько раз повысив вероятность покупки.

Кроме того, настройка динамических рекламных объявлений позволяет существенно экономить бюджет. В отличие от классического, в динамическом ремаркетинге за счёт бо́льшей эффективности объявлений средняя цена каждой конверсии значительно падает и компенсирует незначительный рост цены на клик, а значит – стоимость привлечения пользователя на целевую страницу сокращается.

Автор статьи: Александр Заремский

Больше информации о ремаркетинге вы можете найти в справке Google.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Promodo Ukraine", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","\u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439\u0440\u0435\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433","marketing","ecommerce","digital"], "comments": 13, "likes": 4, "favorites": 51, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 54568, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 28 Dec 2018 14:44:40 +0300", "is_special": false }
Какая реклама
приносит деньги?
0
{ "id": 54568, "author_id": 208250, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/54568\/get","add":"\/comments\/54568\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/54568"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113, "last_count_and_date": null }
13 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
1

Добрый день!настроил кампанию динамического ремаркетинга,все делал по руководству,фид подтягивается из мерчанта,но почему то "догоняет " потенциальных клиентов ссылкой на главную страницу моего сайта,не могу понять в чем подвох,ведь фид мерчанта настроен нормально,с товарной рекламой таких нюансов нет

Ответить
0

Здравствуйте, Ярослав, если вы уверены, что все сделали правильно, то проверьте не режутся ли метки при переходе с КМС. Это одна из причин, при которой может срабатывать редирект на главную, даже если с поиска и шоппинга все работает нормально.

Вариантов может быть много, но тяжело сказать более конкретно, не видя сайт, рекламу и настройки.

________
Инна Ковалёва
Middle-специалист по контекстной рекламе

Ответить
1

Спасибо! Интересный и полезный материал.

Ответить
1

Всегда пожалуйста.

Ответить
0

Здравствуйте, Ярослав, если вы уверены, что все сделали правильно, то проверьте не режутся ли метки при переходе с КМС. Это одна из причин, при которой может срабатывать редирект на главную, даже если с поиска и шоппинга все работает нормально.

Вариантов может быть много, но тяжело сказать более конкретно, не видя сайт, рекламу и настройки.

________
Инна Ковалёва
Middle-специалист по контекстной рекламе

Ответить
0

Здравствуйте ,все картинки не видны. просто фон. Поправьте пожалуйста!

Ответить
0

Здравствуйте, проверили в режиме инкогнито, все изображения загружаются.
Попробуйте зайти с другого браузера или со своего но в режиме инкогнито.

Ответить
0

перепроверили с разных браузеров
http://prntscr.com/nc5g7m

изображения есть.

Ответить
0

зачем размещать в 19 году старье с устаревшим интерфейсом? уже все по другому в гугле.

Ответить
0

Тимур, многие статьи остаются актуальными, несмотря на изображения с устаревшим интерфейсом.

В любом случае, спасибо за замечание, будем обновлять наши материалы и использовать изображения с обновленным интерфейсом.

Ответить
0

бесполезно, слишком часто гугл меняет всю концепцию и интерфейсы.

Ответить
0

Тимур, скажите, какие материалы вы считаете полезными?
Возможно, совсем скоро мы напишем на эту тему.

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }