Социальные медиа — важный фактор роста бизнеса, потому что огромное количество людей проводит время в интернете и в соцсетях. Создайте аккаунты (если их нет) в Twitter, Linkedin и других, где есть ваша аудитория. Общаться с подписчиками в этих каналах можно через ответы на вопросы. Публикуйте полезные и вовлекающие посты, например, видео (обучающие, how to, интервью, «за кадром»), карусели, цитаты и т. д. Используйте хэштеги для обозначения рубрик, места, а также отмечайте клиентов и компании-партнёры, чтобы увеличить органический охват.