Если покупатель для вас — случайность и везение, а вы не знаете, почему он иногда выбирает конкурента, значит, вы не продумали воронку продаж. Обычно проектирование воронки — нудное занятие, рассказываю по шагам, как быстро продумать ее, чтобы поскорее прийти к системным продажам.