Каждому противному клиенту — по невкусной шоколадке :(
«Чарли и шоколадная фабрика» — очень трогательный и наивный фильм. А еще это отличная иллюстрация по клиентам и лояльности. Да-да, у нас профдеформация уже. На примере персонажей разбираем портреты бесячих покупателей и стратегии работы с ними. Заходите, читайте, злитесь, умиляйтесь :)
ну а что по итогу :один синий,другой ушел в vr
К сожалению, в жизни так клиенты не уходят. А столкнувшись с трудностями при общении с брендом, такие клиенты могут еще и негатив после себя во всех отзовиках оставить. Так что уметь работать надо даже с самыми тяжелыми клиентами :)