Но здесь наступил второй сложный момент: заявки могли обрабатываться не сразу, а моя клиентка боялась продавать и к продаже подводила только своей харизмой. Поэтому в процессе я обучала экологичным продажам без давления на покупателей: говорила, что спрашивать, что писать, объясняла, почему так и помогала справиться клиентке со страхом продавать.