Сколько печенек нарисовать на упаковке?

Продолжаем исследовать коммуникацию. Alex Kovalenko, Dotorg.

Интересная статья о влиянии количества объектов на упаковке на восприятие и потребление. Journal of Consumer Psychology 20 (2010)

Основные выводы:

• Упаковки, на которых изображено большее количество единиц товара воспринимаются как содержащие большее количество товаров внутри.
• Люди потребляют больше из тех упаковок, на которых изображено большее количество единиц товара, чем из упаковок, на которых изображено меньшее количество.
  
• Люди, не испытывающие в текущий момент когнитивную нагрузку, потребляют значительно больше, когда на упаковке большое количество единиц товара.
  
• Потребление из упаковок с большим количеством объектов увеличивается для людей с визуальным когнитивным стилем. (У большинства людей преобладает визуальный стиль обработки информации.)
  

Обратите внимание как сильно меняется потребление.

Работает эффект якоря. То есть создается ментальная привязка к числу, и наш мозг ориентируется на эту цифру в принятии решения.

Вот еще один хороший пример эффекта якоря. Исследователи использовали три варианта объявления рядом с полкой, на которой выставлены банки супа Campbell's:

• "Без ограничений" — люди брали в среднем по 3,3 банки на покупателя.
• "Не более 4 в одни руки" — в среднем по 3,5 банки на покупателя.
• "Не более 12 в одни руки" — в среднем по 7 банок на покупателя.

Это кажется невероятным, но ограничение в 12 банок удвоило продажи.

Я думаю, что логика ясна:

• Если разрабатывайте упаковку — разместите больше объектов на лицевой части.
• Если разрабатывайте рекламные слоганы — используйте числовые якоря.

Учитывайте это при проектировании коммуникации. Удачи!