Исходя из нашего опыта продаж, таких заказчиков примерно 3%. Что можно про них сказать? На первый взгляд, это очень «продвинутые» и «подкованные» в современных технологиях люди. Они читают очень много статей по кибербезопасности, слушают видеоролики о современных технологиях, но, к сожалению, все их познания находятся на уровне научно-популярных статей из СМИ. Увы, глубоко в суть современных технических решений они не вникают. В результате этого, у таких заказчиков могут быть какие-то завышенные ожидания от покупки межсетевого экрана, криптошлюза или маршрутизатора. Например, они могут захотеть купить МЭ, который работает на базе искусственного интеллекта. При этом совершенно не хотят разбираться в теме ИИ и не понимают, как он применяется в сфере ИБ. В ходе беседы с таким заказчиком выясняется, что в его понимании ИИ — это просто набор определенных алгоритмов, которые, в лучшем варианте, сводятся к применению машинного обучения. Однако, на предложение купить продукцию Dionis DPS такой человек скорее всего ответит обидой и разочарованием, ведь ему предложили приобрести типовое и обычное, хоть и стабильное решение. Как работать с таким типом клиентов?