Чем я занимался на должности директора по маркетингу. Расписание на неделю

Здесь будем рассматривать в основном регулярные задачи и созвоны. Разумеется, кроме них было много другой операционки. Мой рабочий день обычно длился с 8:00 до 18:00 – 10 часов, включая обед и иногда еще некоторое время на решение всяких личных вопросов. Бывало, что я работал и до 20, 22, 23 часов, но это скорее исключения.

Каждый рабочий день в 10:45 у нас был дейлик, где я и другие руководители подразделений отчитывались по своим KPI, факту закрытых задач за вчера и планом на сегодня, также можно было поднять вопрос о том, что тебе мешает в работе.

На скрине выше они помечены светло-зеленым цветом: Наташа по CPA-сетям, Альберт по CRM-маркетингу, Володя по тестовым каналам, Стас по SMM. На еженедельном созвоне обсуждали следующие моменты:

• Смотрели закрытые задачи в таск-менеджере за прошлую неделю.
• Сотрудник презентовал план по задачам на следующую неделю, где-то его корректировали, приоритезировали задачи.
  
• Смотрели план-факт по показателям.
  
• Смотрели что у нас по запущенным гипотезам.
  

Обсуждали, какие новые гипотезы еще можно взять в спринт, и вносили их в таск-менеджер.

Также сотрудники делали ежедневный отчет по такой же форме как и я на делике с рук. составом.

На скрине они отмечены темно-зеленым. Среди них агентство по таргету, по контексту, 2 арбитражника. Алгоритм общения с ними был примерно такой же, как и с сотрудниками. Только они не делали ежедневный отчет.

Дизайнер, копирайтер, закупщик постов в ТГ. К ним обращался по мере необходимости. Регулярных созвонов не было. Списывались или созванивались по мере необходимости.

Раз в неделю я более подробно отчитывался по своим выполненным и планируемым задачам гендиру.

Здесь я отчитывался за весь отдел маркетинга перед советом. Проходился по каждому каналу трафика и по его KPI. Вместе смотрели, где мы падаем, а где растем и почему так происходит. Также составлял прогноз по лидам на следующую неделю.

Проекты – это длинные задачи, которые делятся на подзадачи. Например, проектом может быть создание нового лендинга, или чат-бота, или запуск трафика от нового подрядчика.

Раз в неделю надо было презентовать все свои запланированные расходы и обосновать каждую заявку, доказать, что её нужно оплатить.

Здесь собирались все заинтересованные в выполнении их айтишных задач и обсуждали это с программистами. На встрече могло быть от 2 до 10 людей, кому так или иначе что-то было нужно от айтишников.

Помимо этого каждую неделю возникали еще нерегулярные созвоны. На скрине выше это созвон с РОП и созвон по аналитике. Также периодически бывали созвоны с руком КЦ, фин. директором и много созвонов со всякими новыми потенциальными подрядчиками.

Ежемесячно я заполнял все расходы отдела маркетинга. Планировал показатели по лидам, бюджету, продажам и всей воронке на следующий месяц и согласовывал эти данные с руководителями КЦ, ОП и фин. отделом.

Если вы хотите получать подобный авторский контент про маркетинг, подписывайтесь на мой Телеграм-канал. Есть желание обсудить какие-то вопросы – пишите лично.

#маркетинг #директор #операционка #процессы