Резюме с Хабрасеминара, часть 1

20 июня прошёл Хабрасеминар «Как решать бизнес-задачи с помощью контента». Команда Пасты внимательно слушала, делала конспекты и выступала на круглом столе. Поэтому мы подготовили для вас выжимку самого важного от спикеров, структурировали, добавили шутеек.

Чтобы вам не пришлось тратить 2 часа жизни на просмотр. У вас мало времени, мы… ну вы поняли. Это первая статья из серии, ссылки на остальные будут в комментариях.

Ссылка на запись семинара: https://www.youtube.com/watch?v=FD2TQUb-DqY&t=3s

Зачем вообще компаниям нужны публикации

Как бы ни развивался интернет, ни менялось медиапотребление и ни ворчали старики, люди всегда будут что-то читать. А значит, всегда будут СМИ, которым можно дать комментарий и получить упоминания, повысить доверие к бренду и даже привести новых клиентов. Вот лишь несколько плюсов, которые даёт этот канал.

➝ СМИ — дешёвый источник хорошего трафика. Чаще всего при публикации можно договориться о размещении ссылки на ресурс вашей компании (сайт или соцсети). Этот, по сути бесплатный источник будет приносить вам трафик ещё долгие годы. Потому что сайты медиа отлично индексированы в поисковиках и имеют постоянную аудиторию.

➝ Публикации — возможность выйти на ЛПР. И для этого подходят не только профильные издания. ЛПР — тоже человек (хотя казалось бы), и он тоже интересуется всяческими вопросами. И если, например, ваша айти-контора расскажет, как защититься от кражи важных данных, условный директор предприятия может обратиться к вам за построением системы безопасности — потому что уже видел вас и запомнил.

➝ Публикации — способ повысить узнаваемость. Чем больше специалист компании выступает и даёт комментарии, тем охотнее его зовут куда-то ещё, это нарастает как снежный шар и приносит ещё больше узнаваемости и доверия бренду. Повышается статус, профи хотят идти к вам работать, инвесторы сотрудничать, а клиенты — покупать.

Какие форматы публикаций бывают

Если коротко — их два. Первый — платные публикации, часто со специальными пометками и в отдельных местах. Это дорого (пипец как), иногда престижно и просто, но почти невозможно для маленьких компаний. Второй — регулярный контент, ради которого люди и читают издание. У него есть свои правила и требования, поэтому туда не пихнёшь прямую рекламу, зато отлично подойдут экспертные мнения, комментарии к трендам и всякие советы. Отлично заходят цифры, факты, кейсы, примеры.

Вот основные форматы регулярного контента.

• Комментарий. Журналисты ищут экспертов, и героев для публикаций и эфиров, чтобы сделать материал интересным для своей аудитории и подкрепить авторитетным мнением (то есть вашим).

• Статья. Издания хотят публиковать достоверную информацию от экспертов, но уже написанную не журналистом, а непосредственно экспертом.

• Колонка. СМИ нужны авторы для регулярного ведения экспертных рубрик. Так вы можете постоянно быть на виду.

• Кейс. Кейсы дают подтверждение словам экспертов и лучше запоминаются. Поэтому журналистам необходимы примеры с реальным результатом работы.

• Интервью. Людям интересно узнать подробности о жизни и работе других людей., поэтому журналисты постоянно ищут ярких личностей, готовых поговорить

• Пресс-релизы. СМИ публикуют новости компаний, если они являются ценными для их аудитории. Подойдут аналитика, новые продукты, кейсы и т.д.

Например, как-то сервис доставки Take’N’GO откликнулись на публикацию по теме «Как правильно писать: «Здесь» или «Сдесь»?». Take and Go провели внутреннее исследование исходя из которого следовало, что 95% курьеров знают, как правильно пишется это слово. С этими данными ребята пошли в СМИ и попали в публикацию. Это принесло им большие охваты в довольно крупном издании, что повлекло за собой рост числа потенциальных сотрудников и клиентов.

Что это значит? Не бойтесь экспериментов!

Как найти своего журналиста и место в СМИ

Если за работой идут на хэдхантер, то за публикациями — на Presfeed.ru. Там журналисты ищут экспертов для своих материалов, а эксперты — площадки, чтобы выговориться. Но журналисты — как девушки в Тиндере, им каждый день прилетает куча заявок с предложением познакомиться поближе. Поэтому будьте адекватными, лаконичными и откликайтесь сразу же, чтоб не упустить свою возможность дать комментарий. А если у вас есть готовый инфоповод (например, вы провели исследование и выяснили, что 70% котиков красными ошейниками несчастны) — вас оторвут с руками.

Если мэтчиться пока не готовы, отправьте гостевые статьи в редакции открытых медиа. Собрали для вас подборку основных направлений чтоб было попроще.

При этом помните, что никто не будет переписывать вашу статью. Если она не соответствует правилам или редполитике, её просто отбракуют. Поэтому сперва изучите площадку и топовые публикации на ней, проанализируйте, почему они взлетели, обсудите тему и структуру статьи с редакцией.

7 заповедей общения со СМИ

• Пишите коротко и по делу: у журналистов может быть до 500 писем в день

• Изучите стиль издания и пишите сразу в этом стиле: переписывать некогда

• Приводите цифры, факты, интересные примеры

• Журналисту крайне важно, чтобы комментарий\статья ранее нигде не публиковались

• Пишите без явной рекламы: журналист всё равно её удалит

• Соблюдайте сроки (!!!)

• После публикации статьи поблагодарите журналиста и сделайте репост: журналисту будет приятно!

Корпоративный блог позволит заявить о себе и найти первых клиентов. Вот несколько причин завести его.

1. Повышение узнаваемости. Вас читают, вас любят и советуют знакомым, если вы действительно хороши.

2. Увеличение продаж. О вас знают, доверяют, поэтому с большей вероятностью обратятся за услугами или приобретут товар.

3. HR задачи. Контент привлекает сотрудников — если специалист видит, что вы хорошая компания и ваши менеджеры совсем не кусаются, он задумается о переходе в ваш штат.

4. Построение IT бренда. Хабр — вотчина айтишников. И если вы светитесь там и вас обсуждают, значит вы часть этой тусовки. А это очень серьёзное преимущество.

Здесь, кроме компьютерных гениев, тусят менеджеры, маркетологи, дизайнеры, даже копирайтеры (да-да я). Причём главное преимущество этой аудитории — высокая платёжеспособность. 40% хабровчан зарабатывают от 100.000 рублей, а 4.5% имеют свой бизнес.

И чтоб было нагляднее — держите кейсы

Кейс EnglishDom.

Цель: продвижение курсов и продажа услуг через нативные статьи

Компания выпускала статьи про инглиш с объяснением правил и логики языка, всякими лайфхаками и советами по изучению. В результате получила большое количество просмотров и вовлеченность аудитории, а после публикации одной из статей компания получила более 500 скачиваний собственного приложения.

Кейс RUVDS

Цель: привлечь внимание с помощью контента на Хабре путём публикации разноплановых очень статей и увлечения аудитории.

Компания методично выкладывала различный материал, доведя просмотры статей в среднем до 100.000 ежедневно. Это позволяет ей держаться в лидерах блогов. При этом непосредственно блог обеспечил более 10 тысяч переходов ежемесячно.

Кейс РСХБ

Цель: найти специалистов по новой для компании технологии

РCХБ запускали новую технологию. Они внедряли разработку Flutter, и на тот момент это была новая технология, рынок ещё был недостаточно развит, а продукт нужно было выпускать. Соответственно, компания остро нуждалась в специалистах. Ребята просто опубликовали статью, рассказали о собственном опыте: как они ведут разработку, с чем столкнулись, описали детали кейса. В комментариях опытные разработчики стали давать советы, спорить, предлагать готовые решения. И всего одна статья принесла компании двух сотрудников, частично закрыв HR-задачи.

Кейс: Гельтек- Медика

Цель: рассказать о новой линейке продукции

Компания производит различные гели и смазки медицинского направления. Нужно было как-то заявить о новом противоцеллюлитном геле — и ребята просто рассказали в блоге о том, как он действует, на кого рассчитан и как применяется. Кажется, что это продукт, рассчитанный исключительно на женскую аудиторию, но уже в первые часы после публикации статьи посыпались заказы от мужикастых кодеров, а вся партия была раскуплена в течение дня.

После этого ребята написали статью об ограничениях и сложностях закупки компонентов для медицины в связи с санкциями. Выпустили аналитическую статью о том, как теперь отрасли жить в нынешних условиях. Казалось бы, статья как статья. Но в комментарии пришли люди с похожими проблемами, стали обсуждать ситуацию и предлагать сотрудничество и помощь. Это запустило консолидацию отрасли для общего поиска совместных решений.

Теперь Хабр — не обязательно дорого

В Хабре подумали, что маленькие компании тоже должны иметь доступ к блогу на Хабре, доступ к своей аудитории. Именно поэтому ребята разработали новый тариф, ориентированный специально на небольшие компании и стартапы. Он более привлекательный по цене, чем регулярные тарифы, но при остаётся полноценным блогом, с нормальными лонгридами, которые также индексируются поисковиками.