И еще (простите, но у вас грубая ошибка в переводе статьи Клемента).

Вы пишите, что синтез JTBD состоит из желаний, катализаторов, ограничений и энергии(настроя):
"Синтез происходит, когда желания, ограничения и катализаторы (событие, которое вызывает желание) соединяются с энергией. Что значит энергия? Это настрой пользователя, когда он решается выйти из зоны комфорта и понять, что ему необходимо для осуществления прогресса. Так появляется Jobs to be Done."

На самом же деле у Клемента этот синтез состоит из желаний, катализаторов, ограничений и список/набор выбора (список того, что пользователи могут использовать для преодоления барьеров и удовлетворения желаний). Именно поэтому на следующий стадиях в его модели появлятеся переосмысление и оценка компромисов.

Вот как он описывает набор выбора:
"Choice Set — What Consumers Consider Hiring to Overcome Their Constraints, and Make Progress Towards Their Desired State."

Что касается энергии, то она не является элементом, который смешивается с другими элементами (как описываете вы). Клемент пишет, что энергия возникает тогда, когда все четыре элемента на столько сильны, что человек решает "пора изменить это" и начинает действовать.
То есть настрой, о котором пишете вы, возникает лишь после того, как все элементы сошлись, а не является предпосылкой для возникновения JTBD.