Как-то исследуя полки супермаркета в поисках какого-нибудь интересного десерта, я нашла конфеты фабрики O'Zera (российский производитель) с многообещающим изображением и описанием продукта на упаковке - Суфле со вкусом манго в шоколаде. Если быть точным в описании, то Суфле в переводе с французского означает "воздушный", такое качество в его изгото…
Конечно, а какой клиент захочет остаться, когда маркетинг небросовестный, вот и потеря и доверия и клиента и денег