BDSMM в Skyeng: как мы работаем с отзывами

Как мы полюбили негативные отзывы от учеников (и научились с ними работать) — кейс школы Skyeng.

Читаем, грустим
1515 показов
20K20K открытий

На мое обращение саппорт толком не ответил, а когда написал отзыв - сразу исправили. Тоже как-то неправильно, не находите?

Ответить

Вы правы. Над качеством и полнотой ответов «большой» саппорт тоже работает, в том числе их работу разбирают когда приходит внешний отзыв.
А давно это было?

Ответить