Клиент уже все расспросил, все узнал, и приходится отправлять его на сайт. Лишние действия отпугивают покупателей и, конечно же, снижают конверсию. Вместо постоянных переходов туда-сюда проще сразу создать магазин в мессенджере и там же принимать оплату. Я уже писал про