Отток клиентов: почему традиционные методы больше не работают?
Отток клиентов: почему традиционные методы больше не работают?
66

Смешно, что мегамаркет мне уже 6 раз присылали промокод на скидку 50%, они определенно думают, что создают у меня привычку им пользоваться, но на самом деле они создают привычку покупать со скидкой 50%, меньшую скидку я уже восприму как оскорбление

3
Ответить

оч похоже на пример санлайта. как-то общалась с их представителями из ретеншн и они говорят, что где-то полтора года уже стараются отходить от цикла "закрытий" своих точек - до сих пор тяжело не заваливаться, наверное, даже в сезон

Ответить