Кейс Вк: Как привлечь 165 заявок по 580 руб. на межкомнатные двери в Самаре

Приветствую! С вами Кирилл Ситников и команда MoneyTarget. Мы работаем с дверями уже 2 года по всей России. И привлекаем по каждому проекту от 60 заявок в месяц.

В данном кейсе мы расскажем про нашу работу в Самаре. И каких результатов удалось достичь всего за 2 месяца сотрудничества.

На конференции «Суровый Питерский СММ» мы познакомились с партнером крупной фабрики дверей, который хотел делегировать таргетированную рекламу на нашу команду.

Мы уже успешно работали с ними по Санкт-Петербургу (514 заявок с номером телефона по 836 руб.) и написали об этом кейс:

И теперь нам делегировали привлечение клиентов по городу Самара. На данный момент мы работали уже с 5 городами данной фабрики дверей.

Так как наша работа с заказчиком велась под NDA (соглашение о неразглашении). То мы будем отталкиваться от разрешенной для публикации информации: статистика рекламного кабинета, выводы, примеры рекламных объявлений. Но без указания заказчика и его бизнеса.

Важно: считаются заявки только с рекламной меткой или с utm-меткой в квизе. Вк не отслеживает около 30-40% заявок с рекламы, поэтому стоимости заявки на самом деле ниже.

Результаты за 2 месяца работы:

Для начала провели анализ целевой аудитории с целью поиска болей и возражений, с которыми сталкиваются клиенты. Это отличные триггеры для использования в посылах или закрытия их внутри рекламного объявления.

Далее перешли к сбору аудиторий по Самаре, где находятся наши клиенты:

По-нашему опыту, работа с ведением трафика на квиз из 3-5 вопрос дает лучшую стоимость конечной заявки с номером телефона.

Да, можно вести трафик на чат-бот (поговорим позже) или в сообщения сообщества. И в таком случае стоимость заявки может быть дешевле в 1,5-3 раза. Но получить номер телефона вы не сможете, если отдел продаж не умеет продавать в социальных сетях.

Конверсия из посещения квиза в заявку = 5-7%.

Важно: такой формат приносит заявки с номером телефона 500-700 рублей. Чтобы снизить стоимость, мы рекомендуем подготовить сообщество к рекламе и оформить виджет, меню, закрепленный пост и приветственное сообщение. Таким образом, вы конвертируете любой трафик на квиз или в сообщество в заявку/клиента.

Для масштабирования рекламной кампании и снижения стоимости заявки с номером телефона мы начали тестирование чат-бота.

Аналог квиза, но внутри социальной сети и при этом с возможностью дожимов и повторных касаний с помощью общения менеджеров.

Стоимость заявки удалось снизить до 250-350 рублей. Но при этом конверсия в оставленный номер телефона упала в 1,5 раза. И стоимость оставленных контактных данных выходила такой же или немного дороже, чем в квизе.

Лучше всего работают ключевые фразы. И мы их использовали для масштабирования рекламной кампании.

К сожалению, в городах очень слабая конкуренция в нише межкомнатных дверей внутри социальных сетей. Поэтому приходится изворачиваться и придумывать новые способы получения заявок.

Наш топ аудиторий:

1) Ключевые фразы

2) Ключевые фразы + сужение через Заинтересованную

3) Интересы

Именно по этим аудиториям мы открутили практически 100 000 руб.

Лучше всего себя показывают короткие рекламные объявления в 2 форматах:

1) Заголовок с вопросом по сегментации целевой аудитории «Выбираете межкомнатные двери?».

2) Прямое предложение в заголовке и прямое предложение со спецпредложением.

Почему именно такие форматы работают? Сейчас растет спрос на рынке мебели и ремонта. Поэтому рекламу постоянно перебивают прямые и косвенные конкуренты. И клиенты не хотят тратить своё время на чтение очередной рекламы и оставить заявку.

Мы создали уже более 200 рекламных объявлений с различными посылами, раскрытием преимуществ, тестированием креативов и видео. Именно это позволяет нам давать результат в нише дверей для наших клиентов.

Мы начали тестировать рекламу в новом РК в начале марта, чтобы на 100% подготовиться к переходу.

За это время получили 35 заявок по средней стоимости в 1245 руб. Но это с учетом всех-всех тестов для снижения стоимости лида.

На данный момент мы масштабируем по всем городам рекламную связку, при которой получаем заявки от 504 до 961 руб. При этом аудитория самообновляемая, а смена текстов и креативов не влияет на конечный результат. Поэтому 1 раз в 5-7-10 дней мы перезапускаем рекламную кампанию для оптимизации по новой аудитории и продолжаем получать заявки.

Результаты за 2 месяца работы в старом РК:

Работу с клиентом продолжаем. И расширяемся по новым городам.

Хотите видеть результат от рекламы в виде обращений, заявок и клиентов? А не клики и лайки?

Напишите нам для обсуждения вашего проекта→ vk.me/money__target

Автор кейса: Кирилл Ситников и команда MoneyTarget