Исходя из опыта, могу сказать, что все достаточно просто. Когда мы становимся предпринимателями, представителями компании, мы часто забываем, что мы, прежде всего, люди и потребители. Т.е. мы готовы долго рассказывать о количестве лет, которые компания провела на рынке, об используемых технологиях и материалах, кичиться крупными заказчиками – в эти моменты мы часть механизма организации. Но очень часто наступает тот момент, когда мы спрашиваем директора/директора по маркетингу или другого специалиста: «А ты бы себе купил свой продукт, ориентируясь на те ценности, которые ты считаешь главными?», - и получаем отрицательный ответ.