Менеджеры не доводят сделки до нужного результата, не говорят по скриптам, плохо заполняют CRM, РОП ничего не успевает, потому что бесконечно слушает звонки менеджеров, плохая конверсия продаж… Этой заразой болеет 95% всего отечественного бизнеса. Рассказываю, как это вылечить до вторника.
Сервисами речевой аналитики пользовались, но полученную информацию применить в работе не смогли... Как-то так
тут сравнили весь рынок не только РФ: https://blog.salesai.ru/russian-market-of-ci
Согласен, системы РА 1.0 дают не точный результат, потому что технология так устроена. Сейчас есть решения на нейросетях, которые распознают смыслы и дают бОльшую точность.