Посткарантинный нетворкинг: как он работает?
Чтобы коллаборации пошли в гору, достаточно…
Уже давно доказана сила влияния окружения на ваше личное развитие и на развитие вашего бизнеса. Написано огромное количество книг и статей о том, как важно не есть в одиночку и не обедать не с теми. А вы можете с ходу назвать ТОП-5 правил успешного нетворкинга?
Мы подумали, что вспомнить и повторить никогда не поздно. Подумали и записали подкаст с Кариной Хабачевой, исполнительным директором Санкт-Петербургской Международной Бизнес-Ассоциации (СПИБА). Слушайте выпуск по кнопке ниже, а самое важное собрали текстом в эту статью.
Желаем вам классного нетворкинга в этом деловом сезоне!
Как изменился нетворкинг
Вспомним, как мы стали жить в 2020 году. Жизнь разделилась на до и после карантинного периода. Вспомните, как мы впервые оказались запертыми дома и начали общаться через Zoom. Мы превратились в черные квадратики на экране.
В то же время, это был интересный опыт. Люди начали проводить онлайн нетворкинг-вечеринки и винные дегустации. Собрания и мозговые штурмы теперь проходили в виртуальном пространстве в любом месте и в любое время. Кто-то находился за городом на даче, кто-то был в Москве, а кто-то в Петербурге. Так наша жизнь перестроилась в онлайн-режим.
У меня было ощущение, что я стала ближе со своими сотрудниками, потому что дети узнавали меня, приносили новые свои поделки, мне показывали в зуме, картинки. Я знала всех уже животных, всех собак, кошек, попугаев. У меня было ощущение, что мы настолько уже сблизились, что мы живем вместе. Сейчас уже все стало меняться, мы стали активнее выходить в офлайн. В то же время, сложилась такая бизнес-практика, когда мы подумаем так: “Ехать или в онлайне для начала можно встретиться?”. У нас появилась вариативность.
После пандемии исследователи Йельской школы менеджмента обнаружили, что наше взаимодействие сместилось с незнакомцев на близкий круг, на семью. Те же закономерности были обнаружены в Гарвардской школе бизнеса. Обмен сообщениями между ближайшими коллегами увеличился на 40%, в то время как коммуникация с менее значимыми сотрудниками снизилась на 10%. С одной стороны, это приводит к сужению нашего круга общения, мы становимся более замкнутыми, общаемся только со своими. С другой, исследование также указывает на то, что Zoom на самом деле не способствует поддержанию связи. Сохранение и поддержание связи за пределами ближнего круга, наоборот, способствует появлению новых идей и инноваций.
За два года полной изоляции люди поняли, что человеческое общение может быть качественнее и лучше. Теперь им важно не только узнать, что происходит у соседей, которые живут рядом, что происходит с коллегами – им важно просто поболтать, потрогать друг друга, обнять, обмениваться энергетикой, видеть живые глаза. Выше стало цениться все живое – возвращается некая химия, которая возникает, когда люди начинают общаться друг с другом.
Это особенно чувствуется в отношении наших мероприятий. Даже простые собрания, где собирается большое количество людей, включая высших руководителей компании, теперь трудно отменить. Люди соскучились по человеческому общению, где можно говорить не только о бизнесе, а просто делиться и понимать, что у всех есть свои проблемы, и мы все находимся в одинаковой ситуации. Ничто не объединяет людей так сильно, как общие проблемы, беды или сложности. Это позволяет нам понять, что мы не одиноки, что мы не выбились из общего потока, что мы все еще движемся, просто немного медленнее.
Откуда взялась тенденция на неформальное общение
Много лет назад, даже в России, существовал период, когда люди агрессивно продавали все, что только можно, потому что рынок был ненасытен до новых связей, продуктов, сервисов и общения. Однако сейчас, когда коммуникации стали более-менее устаканиваться и все знают все, новые открытия уже не происходят так часто. Люди больше ценят отношения и тщательнее выбирают с кем работать и строить коллаборации. Для них важно найти тех, с кем они сходятся по духу, менталитету и целям. Людям важно, чтобы их окружали люди, с которыми они чувствуют себя единомышленниками, так как они верят в одни и те же идеалы или стремятся к общим целям.
Кстати, если ищете сообщество единомышленников в маркетинге и digital, добро пожаловать в наш Telegram-канал. Жмите на кнопку ниже!
Конечно подросло такое явление, как small-talk. Люди – существа социальные, им хочется, чтобы то, о чем ты будешь говорить, было ему близко и понятно. Поэтому знакомство надо начинать не с обсуждения стратегий, целей и инструментов – на самом деле, людям хочется простого и человеческого. Что вы сейчас читаете, а что вы сегодня ели на завтрак – эти микротемы очень хорошо настраивают, и становится проще понять, о чем можно с человеком говорить дальше.
Как научиться знакомиться
Начать стоит с того, что это – навык.
Я почувствовала это, когда стала чаще ходить на мероприятия. Вначале было неловко, не знаешь, как подойти и что сказать. Но я помню, был момент, в декабре, когда у меня было несколько мероприятий в неделю. И уже на третьем я быстро разворачивалась и начинала знакомиться. Обычно люди радостно откликались, когда кто-то первым инициировал знакомство. И ты понимаешь, что это становится проще, потому что это уже навык.
Когда человек ловит эту волну, ему становится легче входить в общение. А когда это случается редко, когда он выходит к незнакомым людям раз в полгода, это может быть стрессом и напряжением, потому что они все-таки незнакомые.
Научиться можно чему угодно, в том числе этому. Вопрос в другом: станет ли это твоим естеством, и ты будешь получаться от этого удовольствия. Это же про это в том числе, либо это будет как профессия и просто твоя работа, и ты понимаешь, что ты пришел на работу, у тебя задача вот именно такая, максимально познакомиться с каким-то количеством людей, раздать своих визиток, получить визитки в ответ, и дальше с этим что-то делать. Для этого того, чтобы чувствовать и получать от этого удовольствия, существует, мне кажется, определенные навыки и техники, которым даже можно научиться.
У нас в СПИБА часто проводятся мастер-классы, где мы учим, как делать хорошие презентации и самопрезентацию, а также как использовать актуальные тренды. Наши менторы приглашают профессионалов, чтобы показать, как делать это на высоком уровне. Освоение базовых навыков помогает создавать “волну”. Когда ты входишь с позитивом, светишь и передаешь свою энергию, люди притягиваются к тебе. Они чувствуют эту энергию и идут за тобой, независимо от темы разговора – будь то фильм, сериал, книга или случайное знакомство.
Важно, как человек подает информацию – с позитивом или негативом. Одну и ту же новость можно представить как что-то плохое или как возможность сделать что-то хорошее. Все зависит от того, как человек видит стакан – наполовину полным или наполовину пустым. Если он полон, у него есть много возможностей и время, чтобы что-то сделать.
Важно обращать внимание на то, как мы себя ощущаем, потому что это может открыть множество возможностей. Достаточно будет настроить себя на другую волну, быть вовлеченным в коммуникацию с людьми, которые имеют определенные навыки и получают удовольствие от этого, и уже это может положительно повлиять на наше настроение и энергетику. А другие люди также реагируют на это. Даже те, кто изначально боятся и сомневаются, могут поддаться обаянию и начать активно участвовать в общении, поскольку это всегда двусторонний процесс. В коммуникации важна игра и взаимодействие, вопросы, одобрительные взгляды и другие элементы, которые поддерживают диалог. В любом случае, нетворкинг всегда предполагает диалог, а не монолог одного человека в пустыне.
Как нетворкать на мероприятиях
После обмена визитками возникает вопрос: что делать дальше? Как действовать, чтобы эти контакты и знакомства принесли пользу бизнесу или личностному развитию?
В нашем digital-мире есть множество инструментов, которые можно использовать для самопрезентации и установления связей. Например, можно использовать профессиональные сети и социальные медиа, чтобы представить себя и свои достижения. Важно постоянно поддерживать активность и дружить с людьми, чтобы быть в их поле зрения. Некоторые люди используют социальные сети для личных историй и хобби, а другие строго ограничиваются бизнесом. На самом деле, есть смысл использовать оба подхода – никогда не знаешь, где может возникнуть новая идея для сотрудничества или коллаборации.
У нас есть инструмент, который позволяет делать рассылки на наших мероприятиях, но мы всегда просим согласие участников, чтобы они получали информацию от нас. Иногда сама тематика или история, которую мы рассказываем, вдохновляет людей на желание выступить и поделиться своей экспертизой. Иногда люди говорят, что они никогда не думали о том, чтобы выступать, но после того, как они видят других выступающих, они осознают, что у них есть что-то ценное, что они хотят поделиться с обществом. И они хотят развивать это и делиться своими знаниями и опытом.
Важно иметь и визуальные ассоциации, чтобы твое имя ассоциировалось с названием компании или определенным направлением. Некоторые люди даже записывают имена и названия компаний в своих телефонных книжках, чтобы всегда было у них под рукой. У каждого человека есть свои связи и истории, где имя ассоциируется с определенными ассоциациями. Может быть, это может привести к совместным проектам или возможностям в будущем. Иногда знание о том, чем занимается человек в свободное от работы время, может быть полезным.
Каждому важно выбрать свой личный формат и частоту новых знакомств. Например, кому-то проще написать кому-то в социальных сетях и предложить выпить кофе, или познакомиться через какую-то ассоциацию на встрече раз в месяц. Нетворкинг – это не только общение, но и возможность совместного бизнеса. Если у людей есть взаимная симпатия, общие цели и ценности, сходство в реакциях и взглядах на мир, то лучше работать с таким человеком, чем искать непонятных инвесторов. Здесь речь идет о любви к делу, которая может принести дивиденды. Человек может говорить, что не вкладывает ничего, а на самом деле он инвестирует свое время, энергию и желание помочь другим людям познакомиться. Он создает маленькие чудеса, которые в конечном итоге могут привести к большим успехам и возможностям монетизации. Лучше делать бизнес с теми, с кем приятно работать, чем тратить время на неприятные отношения. Ведь нужно привлекать людей, которые сами захотят вложиться и предложить сотрудничество. Поэтому лучше всего работать с теми, с кем тебе это действительно приятно делать.
Секрет успешного мероприятия
В любом мероприятии ключевым элементом является контент. Необходимо иметь определенную тему или топик, который будет вдохновлять и привлекать других людей. Вторым важным аспектом является харизматичный и качественный спикер, который будет выступать на мероприятии. Без этого элемента, никакие другие детали не смогут создать успешное мероприятие. Даже если спикер не понравится всем, он все равно будет привлекать внимание и разделять аудиторию своей харизмой.
Также важно уделить внимание выбору места и времени для проведения мероприятия. Если в этот день происходит что-то крупное в центре города и все перекрыто, то ивент можно провалить. Поэтому подготовка к выбору места и времени должна быть тщательной. Также важно создать интересную историю внутри самого мероприятия, чтобы люди остались довольными и захотели поделиться этим с другими. Важно, чтобы эта история стала живой и вызвала желание людей рассказывать о ней в соцсетях. Когда у человека возникает желание творить, то история оживает по-особенному. Люди будут говорить об этом, возвращаться и ассоциировать с приятными и важными вещами. Когда люди становятся носителями информации и продолжают рассказывать об этом, то это создает позитивную ассоциацию и может превратиться в легенду или мифологию.
Мероприятие in-house или в агентстве
В разных случаях подход может быть разным, поскольку мы часто приглашаем экспертов, которые делятся своими знаниями о том, как правильно организовывать большие мероприятия. Для компании, которая является нашими членами, важно взвесить все за и против, понять, какой бюджет имеется на это, и возможно, обратиться к профессионалам, чтобы они помогли сделать это более эффективно. Экспертиза играет важную роль в этом деле. Как у ассоциации, у нас также есть множество экспертов, таких как председатели комитетов, которые хорошо знают бизнес и представляют разные индустрии. Их советы и рекомендации по выбору спикеров, места проведения и другим аспектам могут сыграть важную роль в успешной организации мероприятия. Каждый сам решает, что и как делать, но я всегда поддерживаю идею обращаться к профессионалам, поскольку они существуют для того, чтобы помогать в таких вопросах.
Слушайте выпуск по кнопке ниже и делитесь им с коллегами. А если есть вопросы, пишите их в комментарии – мы обязательно ответим.
Благодарю за полезный пост!