Как первые экраны сайтов путают пользователей и убивают конверсию
«Нет ценности», «Непонятно», «Не раскрыты особенности продукта», «Нет конкретики», «О чём ваш сайт?» — такие комментарии получил каждый второй сайт, участвовавший в нашем бесплатном разборе. Такие же комментарии получают наши клиенты по своим старым сайтам, когда заходят к нам на редизайн. Можно обвинить нас в неоригинальности, а можно сделать…
Ребята, во-первых хочу сказать вам спасибо за то, что взяли сайт в разбор в той другой ветке! Ваш спец очень добросовестно прошелся по нашей главной и дал свою ОС. Я могу быть с чем-то не согласна, но в целом вы провели очень интересную работу - как сайт считывается независимым человеком. Э
Во-вторых, хочу высказать восхищение объемом проделанной работы. Вы - монстряки! :) В хорошем смысле слова. Очень многие захотели воспользоваться акцией и вы всем дали ответы.
Что касается нынешнего материала, то вы абсолютно правы. На подавляющем большинстве первых экранов не понятно, чем вообще занимается компания. Меня это всегда бесило. Смотришь "помогаю увеличить прибыль в 10 раз", облазишь весь сайт, пока разберешся, сервис рассылок это, таргетолог, строитель сайтов или вообще сервис фулфилмента. Еще лет 10 назад я об этом говорила коллегам и посмеивалась над горе-креативщиками :)
И, да, чаша сия не минула и наш сайт. Компании 17 лет, и за это время мы 3 раза полностью переделывали сайт, и 3 раза (но не одновременно со сменой сайта) меняли позиционирование. В итоге, попались в ту же ловушку - на главной не понятно, чем мы занимаемся и какую ценность несем нашим клиентам. Большое спасибо, что это подсветили. Мы уже взяли в работу ваши рекомендации, отработаем на холодную голову с админом сайта и командой маркетинга, и обязательно внесем изменения. В первый экран - точно!
Вам желаю удачи!
Спасибо огромное за такую развёрнутую обратную связь, это очень ценно для нас) Если нужна будет помощь с переработкой сайта, обращайтесь)