Доброго времени суток! Меня зовут Дмитрий, я специалист по таргетированной рекламе. За свою карьеру успешно реализовал десятки проектов в разных нишах, от недвижимости до онлайн-школ по всему миру. В данной статье расскажу о том, как мне удалось заполнить онлайн школу на 100% за 1.5 месяца без вебинаров и прочего.
Хотите узнать больше? Читайте дальше 👇
2 месяца назад меня порекомендовали как опытного специалиста, ко мне за помощью обратился руководитель маркетингового отдела школы английского языка.
❗ По договору NDA, школа просила не указывать ее названиe и не распространять отчеты из кабинета и креативы ❗
О школе 🏫
Эта онлайн-школа английского языка успешно работает на рынке уже более 6 лет и хорошо зарекомендовала себя в сфере онлайн-образования.
На момент нашего сотрудничества, школа обладала стабильным потоком заявок. Однако, недавно возникла тенденция: многие заявки откладывали решение о покупке или вовсе теряли интерес к курсам.
Моя задача заключалась в разработке эффективной воронки продаж, нацеленной на "дожим" тех заявок, которые находились на стадии раздумий или были близки к отказу от обучения.
Какой подход я выбрал?
У школы уже была обширная база потенциальных клиентов, поэтому первым шагом стало создание единой, организованной базы.
Мы распределили заявки на несколько категорий: те, кто вел диалог и прекратил общение; те, кто отложил решение о покупке; те, кто отказался от услуг; и те, кто не реагировал вообще.
После этого мы разработали и внедрили многоступенчатую воронку продаж, состоящую из следующих этапов:
- Ретаргетинг с кейсами учеников школы для тех, кто отложил решение о покупке.
- Запуск рекламных кампаний с новым предложением с триггером "упущенной выгоде", для тех, кто отложил решение или перестал общаться.
- Усиление стратегии контент-маркетинга, что стало ключевым фактором в достижении 100% заполненности школы.
Далее расскажу про каждый этап подробнее 👇
Шаг 1: Ретаргет с кейсами 🎓
Первый этап стратегии заключался в активной работе с уже имеющимися лидами.
Основной акцент мы сделали на разработке и запуске таргетированной рекламы, которая демонстрировала успехи наших учеников. Эти кейсы были не только вдохновляющими, но и служили доказательством эффективности обучения в школе.
Дополнительно мы запустили рассылку по этим лидам, используя заранее подготовленный скрипт. В нём мы представили кейсы успеха наших учеников. Этот скрипт был направлен на то, чтобы показать потенциальным клиентам реальные примеры того, как обучение в нашей школе может повлиять на их жизнь и карьеру.
Это позволило нам не только привлечь внимание потенциальных клиентов, но и укрепить доверие к школе среди уже существующей аудитории.
Вот такие результаты мы получили 👇
Шаг 2: Триггер упущенной выгоды 📈
Вторым шагом нашей стратегии было использование триггера упущенной выгоды.
Мы применили два ключевых приема: введение скидок на курсы и ограничение количества мест. Эти элементы создавали чувство срочности и мотивировали потенциальных клиентов к быстрому принятию решения.
Скидки представлялись как уникальная, ограниченная по времени возможность, тогда как информация об ограниченном количестве мест подчеркивала эксклюзивность предложения. Этот подход оказался чрезвычайно эффективным.
Анализ реакции потенциальных клиентов показал значительное увеличение конверсии: многие, кто ранее колебался, приняли решение записаться на курсы, мотивированные страхом упустить выгодное предложение.
Вот такие результаты мы получили 👇
Шаг 3: Контент-маркетинг и пробные занятия 🙌
Финальным шагом в нашей стратегии было активное использование контент-маркетинга и предложение бесплатных пробных занятий.
В профиле мы опубликовали дополнительные кейсы успеха наших учеников, рассказывая о реальных историях успеха, которые могли вдохновить потенциальных клиентов.
Кроме того, мы акцентировали внимание на бесплатных пробных занятиях. Это предложение позволяло потенциальным ученикам непосредственно оценить качество обучения, прежде чем принимать решение об оплате курса. Эта стратегия сыграла ключевую роль в увеличении интереса и привлечении новых учеников.
В результате, эти меры привели к значительному увеличению заполненности школы. Сочетание релевантного контента и возможности лично опробовать качество обучения убедило многих сомневающихся клиентов в том, что школа предлагает именно то, что им нужно.
Таким образом, мы достигли цели в 100% заполненности.
Вот такие результаты мы получили 👇
Результаты 👀
Завершив этот проект, я хочу подчеркнуть важность интегрированного подхода в маркетинге. Работа со школой английского языка показала, что сочетание разнообразных методов при правильном применении, приносит значительные результаты.
Мой совет для будущих проектов: не бойтесь пробовать новые подходы и адаптировать стратегии под нужды вашей аудитории. Понимание целевой группы и адекватная реакция на их предпочтения – залог успешной маркетинговой кампании.
Важно также отслеживать результаты на каждом этапе и оперативно вносить изменения для повышения эффективности.
Если вы хотите масштабировать свой бизнес при помощи таргетированной рекламы и качественной воронки продаж, хотите получить консультацию или просто появились вопросы, вы можете написать мне на:
WhatsApp: +7 (985) 556-03-98
Telegram: @dmitriiturenko
#рекламавсоциальныхсетях #рекламавinstagram #рекламавfacebook #таргетированнаяреклама #таргет #instagram #facebook #реклама #диджитал #видео #таргеткейсы #таргетированная #онлайншкола #онлайншколаанглийскогоязыка #обучение #онлайнобучение #онлайнанглийский #обученианглийскому
* Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской организацией