Черная пятница: как бизнесы делают квартальную выручку?

Последняя пятница ноября — время огромных распродаж и тотальных скидок. В США. А как обстоят дела в России? Действительно ли можно ухватить классный продукт за небольшую цену? В этой статье команда lava.top разбирается, что такое Черная пятница, в чем ее сходства и различия в США и России, а также как бизнесы привлекают к ней внимание покупателей.

Традиция проведения Черной пятницы возникла в США в 1960-х годах. Она тесно связана с Днем благодарения, который всегда празднуется в четвертый четверг ноября. Именно следующий день считался официальным днем начала праздничных покупок.

Почему «черная», а не какая-то другая? По одной из версий окрас связан с тем, что именно в этот день магазины «выходили из красных цифр» (не были прибыльными) и начинали приносить прибыль в этот день, «переходя в черные цифры». Так или иначе, термин «Черная пятница» быстро стал общепринятым и теперь ассоциируется с массовым шопингом.

Черная пятница давно вышла за пределы США и распространилась по всему миру. В том числе и в России.

В России Черная пятница приобрела свои особенности. Она стала символом активного развития онлайн-торговли и популяризации покупок через интернет. Российские потребители ждут этот день, чтобы приобрести товары со скидкой. Интернет-магазины, онлайн-школы и блогеры активно участвуют в Черной пятнице, предлагая скидки и акции на разнообразные товары.

Еще интересный момент: сегодня у российского бизнеса есть тенденция объединять Черную пятницу и 11.11 или, как еще называют эту дату в Китае, день одиночек. В 2023 году 11 ноября — это даже не пятница, а суббота, но ассоциативный ряд все равно помогает аудитории понять, что речь идет о хороших скидках на товары.

Другой интересный момент — удлинение сроков. Ноябрь — это период больших скидок: 11 ноября, Черная пятница, Киберпонедельник. Поэтому, чтобы не мучиться маркетинговыми мероприятиями, три недели ноября для удобства объединяют под одним названием — Черная пятница.

И для американского, и для российского бизнеса Черная пятница — это один из ключевых дней в году. Магазины, эксперты, онлайн-школы активно готовятся к этому событию, разрабатывая маркетинговые стратегии, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Но есть и различия: размер скидок.

В США скидки во время Черной пятницы могут достигать и 50%, и 60% на целый ряд товаров: электронику, одежду и бытовую технику. Американский покупатель действительно может хорошо сэкономить в период скидок.

В России же скидки не такие щедрые: в среднем от 10% до 30%. Что в целом тоже неплохо, но уступает американским цифрам. Возможно это связано с системой налогообложения.

Еще одно отличие российской Черной пятницы от американской — ее продолжительность. Если в США Черная пятница длится 1, максимум 2, дня, то в России, как мы говорили ранее, ее могут растянуть на целый месяц.

Несмотря на различия в размерах скидок, Черная пятница остается важным событием для покупателей и бизнеса как в США, так и в России. Многие компании делают квартальную выручку всего за несколько дней. Именно поэтому главный интерес бизнеса максимально охватить целевую аудиторию и привлечь потенциальных покупателей. Один из способов это сделать — маркетинговые кампании с инфлюенсерами и блогерами.

Вот мы и подобрались к самому интересному. Бизнесы пользуются всеми легальными способами привлечь максимальное количество потенциальных покупателей и продать свой товар. А кто может легко убедить людей покупать именно эту расческу для волос, а не другую? Кто может способствовать продажам, если у бизнеса нет отдела маркетинга, как у Apple? Конечно же, инфлюенсеры.

На самом деле привлекать инфлюенсеров для продвижения Черной пятницы начали еще в первой половине 2010-х годов. Где? Конечно же, в США, где маркетинговые стратегии начали активно включать в себя социальные медиа и контент, созданный инфлюенсерами. Инфлюенсеры с большой и лояльной аудиторией стали считаться ценными партнерами для компаний, особенно в период скидок, когда конкуренция между брендами была наивысшей.

Значимость инфлюенс-маркетинга сложно переоценить. Давайте посмотрим на цифры: 61% потребителей доверяют рекомендациям инфлюенсеров, в то время как только 38% доверяют контенту, созданному брендами в социальных медиа.

Для наглядности давайте рассмотрим несколько удачных кейсов рекламных кампаний брендов и блогеров для продвижения продуктов во время Черной пятницы.

В рамках этой кампании Amazon сотрудничал с популярной в TikTok звездой Chari D’amellio, чтобы продемонстрировать свои предложения в рамках Черной пятницы в веселом и понятном контексте. Это отличный пример эффективного использования маркетинга с помощью инфлюенсеров.

Смущает звездный статус блогера? Есть варианты попроще: рекламные кампании можно запускать с микроинфлюенсерами (до 10 000 подписчиков). Например, компания MyProtein — это интернет-магазин спортивной одежды и добавок. Он сотрудничает с комиками, владельцами домашних животных, спортсменами и ПП-блогерами для одновременного продвижения бренда как в целом, так и в рамках Черной пятницы.

Тут ситуация схожа :) Бизнесы давно привлекают блогеров к продвижению скидок. Например, в 2019 году магазин Эльдорадо на Черную пятницу запустили интеграцию с интервью Дудя (признан иноагентом).

Староват пример? Ровно год назад специально для Черной пятницы OZON запустил рекламную кампанию с Дмитрием Маликовым и Полиной Гагариной. Посмотрите ролик, получилось забавно и цепляюще.

Онлайн-школы тоже запускают распродажи на Черную пятницу. И они обычно щедрее: например, Smirnov School уже сейчас предлагают скидки до 65% на свои продукты.

Маркетплейсы и интернет-магазины давно используют Черную пятницу для проведения массовых распродаж. Например, Lamoda запускает целые рубрики с готовыми образами, которые можно приобрести по хорошей цене.

В целом, российский бизнес быстро приспособился и стал активно привлекать инфлюенсеров к рекламе. Тем более, что за последние полгода блогеры стали чуть ли не единственным выходом на широкую аудиторию.

Черная пятница оказывает важное воздействие как в США, так и в России, хотя с некоторыми различиями в подходе. В США это явление стало символом начала сезона праздничных покупок с большими скидками и акциями, как офлайн, так и онлайн.

В России же Черная пятница адаптировалась под местные реалии и акцентирует внимание на онлайн-торговле. Сотрудничество с блогерами и инфлюенсерами стало общепринятой практикой. Оно помогает бизнесам привлечь внимание к акциям и скидкам, а также установить более тесный контакт с потенциальными покупателями.

Кстати, Черная пятница в этом году пройдёт с 24 по 30 ноября. Распродажа начинается в ночь на пятницу (на границе 23-го и 24-го). В США это будет только один день, а в России её точная длительность зависит от продавца: кто-то будет продавать со скидками пару дней, а кто-то — до конца ноября.

Можно сделать вывод, что несмотря на различия в подходе, Черная пятница остается временем для активных покупок как в США, так и в России. Это время, когда покупатель может сэкономить, а бизнес — заработать.

Но мы-то знаем, как приятно купить что-то особенное по скидке :)

Расскажите в комментариях, будете ли вы участвовать в Черной пятнице 2023? И если да, то в роли кого?