Как мы запустили рекламу в Telegram Ads с бюджетом 50 тысяч рублей на полумёртвый проект и привлекли 255 клиентов

Как можно догадаться, проект больше не полумертвый, но обо всем по порядку. Коротко опишем содержание статьи. Ниже расскажем:

Небольшое предисловие: если сейчас вы прочитали первые два абзаца и чувствуете непреодолимое желание попробовать для себя рекламу в Telegram Ads, то рады вам сообщить, что через наше агентство вы сможете это сделать с минимальным бюджетом в 50 000 рублей. Работаем по договору, рекламу маркируем, KPI достигаем. Заявки оставляйте через форму на сайте https://e-laba.com/telegram_ads

Рассказываем. Продвигаем чат-бота в телеграм. Бот - практически незаменимый помощник для любого продавца на маркетплейсе. Он что-то среднее между CRM-системой и сервисом аналитики: бот присылает в реальном времени информацию по заказам, выкупам и возвратам товаров, а также может помогать контролировать SEO-позиции карточки и давать продавцам понимание по месту в выдаче товаров в поиске. В общем, это полезный инструмент.

Сейчас, после того как в проект вложили деньги, разработчики добавляют много новых функций, так что если есть кто-то, кто занимается Wildberries - рекомендуем - https://t.me/SpyRadar_bot

Понятно, что бот не создавался для благотворительности, и было важно его монетизировать. После выпуска MVP версии он провисел бесплатным около 3–4 месяцев, набрав примерно 700 активных пользователей своими силами. (Бот действительно полезный. Сарафанное радио — не последний инструмент). Однако затем его закрыли в платный. Система стандартная — подписка. Есть тестовый период пользования — 2 недели.

Основная задача: набирать тех самых тестовых пользователей на пробные две недели, показывать им полезность бота и закрывать в платную подписку.

В процессе существования бота в бесплатном формате особых трудностей не было. Потенциальный пользователь видел рекламу, нажимал, следующим касанием уже попадал в бот и мог его использовать, но все изменилось с момента ввода платного функционала… Теперь первый экран, который встречает пользователя, — это экран с различными полиси и правилами, которые надо «принять», чтобы продолжить работу с ботом. Этого нельзя избежать. На этом экране описываются функции бота, но также и то, что он платный. Казалось бы, незначительная деталь, но она стала камнем преткновения.

Основные трудности: Мы столкнулись с проблемами привлечения новых пользователей на тестовый период. «Бот полезный, бот хороший, но продолжать его тестировать даже бесплатно я, конечно же, не буду.» - классическая мысль при виде первого экрана бота. Не будем вдаваться в подробности, разбирать UX-UI бота и т.д., ведь статья не об этом, давайте зафиксируем, что проект стал испытывать проблемы с набором клиентов на тестовый период. А без “тестовых” нет и покупок, проект оказался в опасном положении.

Оцифровка трудностей: рекордные 20₽ - цена пользователя (такая была цена на самом старте проекта, когда можно было просто купить за 500₽ рекламу в телеграм-канале какого-нибудь лампового эксперта по маркетплейсам и заиметь с этого 25-30 пользователей) сменилась на 150₽ - цена пользователя, а иногда и 200₽, и даже 250₽ - цена пользователя. Также усложнило, что после выхода на монетизацию бота тестовых пользователей стало 0. Ну то есть у нас было около 1000 пользователей в начале, набранных еще на бесплатную версию бота, затем ввели монетизацию, соответственно часть пользователей ушла, а часть все же подписку купила, а “тестовых” стало 0.

Вроде бы ни на что сильно не влияет, но психологически неприятно. Представьте сами, вы проводите закупки рекламы, вкладываетесь, а пользователей на тест-версию, условно, получаете 30-40. Все это обесценивает работу как будто.

Как уже понятно из текста выше, основным инструментом привлечения были закупки рекламы в телеграм-каналах и чатах.

Сразу оговорка: бюджеты были небольшие, от 5-12 тысяч в неделю. Понятно, что все мы мечтаем о проектах с бюджетами 1 000 000 и полной свободой в действиях, но так бывает не всегда. На выделенные нам деньги выжимали максимум: вели переговоры с владельцами авторских каналов, искали чаты, работали по биржам и перелопачивали просто тонны информации.

Стоимость пользователя в последний месяц подло росла, и мы продолжали искать каналы и договариваться о индивидуальных и партнерских условиях для размещения рекламы. Однако результаты были слабыми. Вишенкой на торте стало соглашение на размещение в большом канале за 35 000 рублей за 1/24 поста. Мы согласовали это размещение, хотя цена составляла 80% от нашего месячного бюджета, после тщательных проверок и переговоров. Но в итоге результат был ужасным: цена юзера на тестовый период составила 340 рублей.

Мы не будем вдаваться в субъективные оценки или обвинения канала, а также не будем подробно разбирать детали нашей работы. Просто зафиксируем, что дорогое размещение, которое мы так усердно согласовывали, провалилось, и ситуация с привлечением юзеров на тестовый период стала еще более острой.

Немного про формат рекламы и почему все носятся с ним как с писаной торбой. В общем, чуть-чуть базы, чтобы не возвращаться к этому больше:

Однако в чем сложность и почему вы скорее всего никогда не запускали эту рекламу на свой продукт.

Дело в цене. Минимальный бюджет на момент написания статьи составлял 2200 евро. Из этой суммы 1500 евро - минимальное пополнение рекламного бюджета, а остальное уходит на налоги и комиссии агентству.

И да, рекламу в Telegram Ads можно размещать только через ограниченное количество агентств. Самостоятельное размещение возможно только с еще более высокими бюджетами, что проще сказать, что самостоятельное размещение просто невозможно. Это делает рекламу в Telegram Ads доступной в основном для крупных компаний и добавляет ей некой статусности.

Но все течет, все меняется.

В разрезе с нашим проектом. Мы пришли в критическую точку, когда текущий формат размещения рекламы (посевы - закупки рекламы в других каналах) стал уже невозможным, так что нужно было либо увеличивать рекламный бюджет, либо уходить в другой формат рекламы в целом, так как юзер на тестовый период ценой 250-350₽ проекту не подходил. Уверены, вам это хорошо знакомо. Неудачные запуски с «посевами» в каналах - это прямо классика жанра и было, наверное, у всех.

С октября мы начали тестировать рекламу в Telegram Ads. Важно отметить: в отличие от большинства агентств, мы можем предложить более привлекательные цены для запуска этой рекламы. С нами минимальный бюджет – 50 000 тыс. рублей. Получается это за счёт нашей работы и работы партнёров с индивидуальными условиями от самого Telegram.

Как итог: выгодные варианты размещения для вас ❤. Подробнее можно посмотреть по кнопке ниже.

Первое, что мы сделали — попросили дополнительные средства на "последний эксперимент". Деньги были предоставлены.

Второе — мы провели более глубокий анализ поведения ЦА. Мы выявили большую часть интересов аудитории и нашли пересечения с каналами (на которые целевая аудитория также может быть подписана). Эти поведенческие данные как раз идеально подходят для настройки TG ADS.

Затем последовала сложная модерация. TG ADS - это про то, что докопаются буквально до каждой буквы. Им важно используете вы дефис "-" или тире "—", а также запрещено использование восклицательных знаков "!". Нельзя использовать повелительное наклонение и призывы, например, "подпишитесь, попробуйте и так далее", но несмотря на все это, спустя 3 рабочих дня мы успешно прошли модерацию и смогли запустить рекламу.

Первым позитивным моментом было радостное сообщение на второй день проведения рекламной кампании о том, что один из руководителей проекта увидел нашу рекламу в целевом канале. Это было уже достаточно здорово.

А затем началась настоящая голливудская история. С удовольствием представляем результаты первой недели рекламных работ (скриншот админки): 255 пользователей за тестовый период с потраченным бюджетом в размере 11 620₽. Эти цифры вызывают мурашки. Стоимость каждого пользователя составила 45₽, а стоимость просмотра - 0.9₽. Добавить нечего! Занавес!

Реклама на этом проекте продолжает свое развитие, и мы не планируем останавливаться. Руководство проекта видит результат и благодарит нас. Мы рады, что смогли помочь проекту и предложить эффективное решение. Естественно нельзя утверждать, что для всех проектов TG ADS будет дешевле в 10 раз по стоимости за целевое действие, чем другие рекламные методы (как в нашем случае), всё зависит от конкретной ситуации. Однако однозначно можно сказать одно: реклама в Telegram Ads потенциально мощный инструмент, и мы лично убедились в его эффективности.

А теперь минутка полезных ссылок...

Хотите запустить аналогичную кампанию для своего проекта? Сейчас самое подходящее время. Оставьте заявку!

Хотите научиться писать крутые статьи для бизнеса, воронок или личного блога? Команда e-Laba подготовила бесплатный гайд по бизнес-копирайтингу. 50 страниц полезности!

А если хотите стать нашим партером? Мы готовы платить вам кешбэком по 10% от ежемесячного бюджета, который открутит ваш клиент. По партнерству пишите: hello@media-laba.ru